使用しているPCでChrome、Microsoft Edgeを使用してブラウザ上のプルダウンメニューから項目を選択しようとするとメニューのウインドウが閉じてしまったり、選択できない(デフォルトの表示を返す)状態が起こっています。
使用しているソフトの問題かと思いましたが、別のソフトでもプルダウンメニューの項目から選択ができません。別ユーザーで同じことを試しましたが症状は同じです。
他のPCでは起こらないので、特定のPCのみに発生しているものと考えています。
直前のwindowsのUpdateポイントに復元してみましたが改善はみられませんでした。
原因がわからず困っています。
OSはwindows10を使用しています。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
別のマウスを使ってみてください(正常に動作するPCのマウスと交換)。
マウスが故障している可能性が考えられます。お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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質問初心者で申し訳ないです。
問題が解決しました。回答いただいた中に解決になるヒントがありました。
マウスの設定がおかしかったようです。設定をリセットしたら解決できました。
既に回答を出してしまいましたがヒントになる回答をベストアンサーにします。
お騒がせしました。