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よく行くお店でお釣りが詰まるトラブルを見かけました。

何て事はない日常なのですが、パワハラ絡みの光景だったので、とても印象に残っています。
単純に原因は何故かなという気持ちもありますが、何よりパワハラ見てしまった私のモヤッとした気持ちを解決するためにも、どうかお知恵をくださいませんか。


5000円札をお客さんから預かり、3000円をお釣で返す、というやり取りでした。

自動釣り銭からは2000円しか出ず、エラーブザーが。

すると、控えていたベテラン店員がバイトさんに絶叫。
「シワシワの5000円札、伸ばさないで入れたんかい?!そのせいだよ!!」と。

聞いていた自分の頭にはでっかいハテナが。
入れた5000円札ではなく、出したい3000円のうち、1枚が詰まったんじゃないの?と。
だって、レジからの出金プロセスでお札が引っ掛かったのに、なぜに入金プロセスが原因になるのでしょう?

5000円は問題なく入金されていましたが、お釣のまったく別のお札を出金する際に、詰まりトラブルの原因になることはあり得ますか?

結局、レジを掃除している間中、パワハラベテランさんは「5000円札だよ、そういう可能性はあるんだよ」とバイトさんを睨み付けており、バイトさんはひたすら謝っていました。バイトさん、悪くない気がする…

原因は1000円札?5000円札?

どっちなんだー(゜∀。)

おわかりになる方、なにとぞよろしくお願いいたします!

A 回答 (2件)

どういう仕組みがわからないが「レジを掃除」というのがその対応を行っていたというのであれば、途中で引っかかっていた5000円札を取り

出そうとしてたのでしょうから、言うとおり5000円札の状態に問題があったのでは?
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

お礼日時:2021/05/06 11:24

お札の場合、コピー機や印刷機が詰まるのと一緒です。


平でない時、湿気が多い時、などが原因です。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

お礼日時:2021/05/06 11:08

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