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OCNモバイルへ新規加入し、故障した際の端末補償サービスに入ったかどうかホームページをみました。
あんしん補償
あんしん補償の利用有無を選択してください。

あんしん補償NEW必須
利用する
利用しない
月額利用料 500円(税込550円)

※お申込日の10日後を含む月の翌月より補償開始となります。

で、利用しないとなってました。

しかし、メールには
当月ご契約内容>

商品名:スマートフォン向けサポートサービス
数量:1
単価:¥430
小計:¥430

■プラン名 ※端末サポートをお申込の方のみ表示されます。
・グーの端末補償
※端末サポートに関するお問い合わせ先は下記の通りです。
グーの端末補償修理受付窓口
TEL:0120-983-604(10:00~18:00 年末年始除く年中無休)

となってました。
金額も違うし、どうなっているのでしょうか

A 回答 (5件)

私も4月からOCNモバイルにしました。

新端末をグーシムセラーから買いました。あんしん補償は付けたつもりだったのですが、契約後の確認したらあんしん補償はなぜかついてませんでした。その代わりというかなぜかグーシムセラーの端末補償(購入時にしか入れない)に加入していました。グーの端末補償の方が若干安いです。修理などの場合の補償や修理先、サービスに違いがあるかもしれませんが、安いのであんしん補償に入らず、グー端末補償を続けています。グーシムセラーのホームページに入って行ってgooIDでログインすると契約内容が見れますよ。
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税別430円なら、税込473円になるので、エヌ・ティ・ティレゾナントで購入して、グーの端末補償に加入があるね。

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お金に関する事を赤の他人に聞いてどうする。

普通はOCNへ直接問い合わせすべき事です。
赤の他人の回答なんて本当かどうか何の保証もないのですから。
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グーの端末補償(グーの安心サポート)


https://simseller.goo.ne.jp/ext/plan_select.html
473円
エヌ・ティ・ティレゾナント提供

あんしん補償
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one …
550円
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ提供

https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one …
購入の窓口により申し込めるものが異なる

OCNプレミアムサポート for スマートフォン
https://www.ntt.com/personal/services/option/sup …
429円
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貴方の加入は、端末保証でなく、使い方を相談するものでしょう。


価格も税込み429円を、四捨五入されていると思います。

スマートフォン1台だけサポート
OCNプレミアムサポート for スマートフォン 390円(税込 429円)
https://www.ntt.com/personal/services/option/sup …
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