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MNP転出予定で予約番号を取得した後、転入先の手続き過程で名義が違うため、転入出来ないことが分かり、MNPを使用せずに新携帯番号で契約しました。OCNを解約したいのですが、「MNP中のため受付できません」とメッセージが表示されます。MNPの使用期限は過ぎています。どうすれば解約できるのでしょうか。

A 回答 (3件)

電話して取り消しお願いすれば

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この回答へのお礼

ありがとうございます。一度電話で問い合わせてみます。

お礼日時:2021/07/26 08:18

使用期限を過ぎたら自動的にキャンセルになります



だけど、月末の関係もあるかもしれません
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この回答へのお礼

ありがとうございます。一度電話で問い合わせてみます。

お礼日時:2021/07/26 08:18

MNPの再取得をしたことがあるんですが、使用期限が過ぎたあとに一定期間が必用でした


なので数日から1週間くらいは時間が必用です
ネットではなく、電話から手続きすればすぐにやってもらえると思います

OCNカスタマーズフロント
0120-526526
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この回答へのお礼

ありがとうございます。月末も近づいてきましたので、受付時間になれば、すぐ電話しようと思います。

お礼日時:2021/07/26 08:36

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