PC画面の録画ができない

最近新しいPCを買ってBSレコーダー７を入れて録画しましたが、画面が真っ黒で声だけ聞こえます。
Windows10でセキュリティーソフトはウィルスバスターです。abematvとtverは録画出来ましたが、NHKプラスとHuluなどできない状態です。前のPCがまだあるので試してみましたが、前のPCでは録画出来るのでなぜなのかわからないです。前のPCにはBsレコーダー５が入っていて、セキュリーティーソフトはウィルスバスターではありません。ちなみに無料お試しの録画ソフトでも新しいPCでは録画できませんでした。
なぜ録画出来なくなったかわかる方がいたら、教えていただけたら助かります、よろしくお願いします。

No.2 回答者： value_maggie 回答日時： 2021/09/01 15:36

録画ソフトはWindows10と互換性が悪いでしょう。

一応ほかのフリーソフトを試したら？

徹底解説！Bandicamの使い方及び代替ソフトおすすめ
https://bit.ly/3CX6BTM

No.1 回答者： air_supply 回答日時： 2021/08/29 18:56

多分ウィルスバスター等のセキュリティソフトは関係ないでしょう。

Windows 10 では B's レコーダー7 を使って、｢abematv｣ や ｢tver｣ は録画できたけれど、｢NHK プラス｣ や ｢Hulu｣ は音声だけが記録されて、画面は真っ暗だったのですよね。これは、著作権保護の掛かっているものだからですね。

録画したが、画面が真っ黒で音声だけしか入っていない【B’s 動画レコーダー6/7】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_ …

B’s レコーダー5 の入っているパソコンではそれらも録画できたようですね。ならば、そちらで録画すれば良いのではないでしょうか。Windows 10 と B's レコーダー7 の組み合わせでは、著作権保護の掛かっているコンテンツは録画できないようです。

B’s レコーダー5 の入っているパソコンの OS やスペックが判ると回答し易くなると思います。