No.4ベストアンサー
- 回答日時:
シマシマって縦?横? 何か色が付くのか、白く抜けるのかによっても対処法が異なるので、その辺がわからないと具体的なアドバイスが出来ません。
スキャン原稿のプリントで縦筋が出るなら、スキャン部の窓に汚れが付いている可能性があります。よく観察して下さい。
出力した用紙に黒などの汚れが付くなら紙送りに関係するプラテンやローラーが汚れていないか確認・清掃します。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_i …
また紙が数ミリ以上反っている(カールしている)と、プリントヘッドと接触して汚れが出ますが、プリンタ用紙は大丈夫ですか?。
以上の対処方法はブラザーのサイトに載ってますので、まずそちらを調べましょう。
以上でダメなら、修理センター送りとなります。
ブラザーの当該機種の一般的な不具合修理価格は、15400円+引き取りサービス送料2750円です。2万円近くかかりますので、修理するか、新品購入か、判断して下さい。
No.2
- 回答日時:
クリーニングしても状態がよくないということならば、ユーザーサイドでできることはありません。
専門家の修理しかないです。でも修理の金額って高いですよ。新しくプリンターを買い換えた方が結果的にお得だと思います。
詳細は取扱説明書に記載されているサポートセンターにご連絡下さい。
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