東京電力から去年の7月分未払い通知書が今頃届きました。

東京電力から去年の7月分が未払いなので払うよう今更通知がきました。

確かに去年の7月は支払い期限を過ぎてしまい、急いで支払いコードを発行し、コンビニ払いした月です。
しかし、何故か電気が停められ通電再会手続きをしたら『入金を確認しました。送電を再会いたします。』と音声ガイダンスが流れ、1時間くらいで復旧した覚えがあります。

それから何事もなく生活していたのですが、何故か先日未払い通知書がとどきました。
電話確認しようにも長々と音声ガイダンスを聞かされた挙句、私の聞きたい該当番号がなく切るばかり。


オペレーターと直接話す方法があれば教えてください。

また、去年の未払いがいまさら通知される事があるのか？因みに送電お断り期限が1週間過ぎていますが電気は繋がっています…。

色々不明なので詳しい方がいましたら教えてください。

No.2 回答者： ajgw2546 回答日時： 2022/01/27 10:02

チャットだのたんだかんだとめんどくさいわ。

話すが一番！東電はお客と話す気ないもんね。俺の知り合いもいつも東電には怒ってるよ。

No.1 回答者： ajgw2546 回答日時： 2022/01/27 10:01

0120-995-111に電話してオペレーターと話せるとこまで粘るしかないよ。

電気料金は銀行口座からの引き起こすがベスト。