e-Tax受付システム

税務署からお知らせのメールがあり、メッセージボックスに
格納されている情報を確認するために、マイナンバーカードを
使用して受付システムにログインしようとしましたが、
事前準備セットアップファイルのダウンロードが必要と言われ
ました。そのファイルをダウンロードしてインストール中に、
ウイルス対策ソフトが「このファイルはウイルス感染している」
として強制的にインストールを打ち切るので目的を達することが
出来ません。多数の人がダウンロードする国税庁の公的なソフト
がウイルス感染しているはずがありませんよね？ウイルスソフトの
エラーですか？ソフト名はavastというものです。
ウイルス対策ソフトをオフにしてインストールすれば良いですか？

No.1 ベストアンサー 回答者： oo14 回答日時： 2022/03/04 20:13

できのわるい当初からずっと使っていますが、

利用条件に合ってたら、大丈夫なはずですが、
そもそも、送信したパソコンを使うか、
ほかのパソコンで確認されてはいかがですか？
3月に入ってから申請したやつは
税務署からお知らせのメールが当初から１０回ぐらい
はいってきてるのに、見に行ったら何の変化もありません。
1月に申請したやつは、振り込み予定と、振り込みが先で
はがきが振り込み当日に届かず、5日も後でした。
今年はなんかシステムがおかしいですね。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
「国税に関する申告の参考となる情報ですので
お読みください」とのことですが
必須でもなさそうなので、放置しようかと
考えています。

お礼日時：2022/03/04 20:39

No.2 回答者： めぐみん_ 回答日時： 2022/03/04 20:16

それは公的機関に確認してからの方が良いかも？

と心配性の私ならそうしますね。
メールが正しい所から来ているとも限りませんし。

確かにそれを除外リストに登録するなどで実行させる事は出来ますよ。
ただインストして何かあっても取り返しがつかないかもって思っちゃいますし。
信じるか否かは自身で判断するか確認してからか・・・

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
国税庁の偽メールとか聞きませんし、
メールは間違いなく国税庁発信と思いますが
どうしても読まなくてはならないものでも
なさそうなので、このまま放置しておこうかと

お礼日時：2022/03/04 20:35