No.1ベストアンサー
- 回答日時:
元・ブティックの販売スタッフです。
私が働いていた頃も、よく問い合わせの電話かかってきましたよ!平日の午前中などは、お客さんが少なくてヒマしてることが多いので、その時間の問い合わせは、うれしかったですね。
雑誌名とページとどんな服か説明して、「その服は置いてありますか?」、で構わないと思いますよ。普通にマナーを守った電話のかけ方ならば(極端にずうずうしい態度じゃなければ)そんなに緊張しなくても、優しく対応してくれると思います。もし店員さんがいい加減な態度で答えてきたとしたら、ショップ側に責任があると思います。
dooさんが見た本に、店員さんが目を通していないこともあるので、ブランドや値段なども、尋ねられたら教えてあげてくださいね。
私の働いていたお店(某ブランドの専売店)では、電話で直接通信販売、というのはできないけれど、お客さんから買う意欲を強く感じられた場合は、「とりおき」とかもしていました。
自分のお店にない場合も、まだ在庫はあるか本社に問い合わせたり、他店舗に問い合わせたりして、取り寄せられるか丁寧にお答えしていたと思ってます。
とにかく、そういった電話は日常茶飯事なので、気軽にお電話してOKですよ。
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