A 回答 (7件)
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No.6
- 回答日時:
精神的に少し引いて観察してみる。
すると、怒りの本体が見えてくるよ。
あと、怒りでしか表現出来ない人は、ボキャブラリー貧困だから「可哀相な人」と認識すれば、精神的負担が軽くなると思います。
自分(あなた)は、そんな可愛そうな人へ「合いの手を差し伸べて助けて上げる」という気持ちを持ちましょう。
No.5
- 回答日時:
自分もよくイライラするお客さんと出会います。
自分の場合は忘れられないので、ネタにしたりそのお客さんの謝ってる姿を想像したりして怒りを抑えてます。 何日か経ったら忘れてますが…お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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