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解約したいのですが、わかりません。
パソコンで検索して表示した画面から、
クレカの情報を入れて登録しました。
解約しようとしたのですが、「契約内容の確認・解約」
をクリックしたら「解約方法の確認」ボタンが出て、
あれこれ書いてあって、「アカウント、契約」ボタンに誘導されます。
でも結局、「契約内容の確認・解約」に誘導され、
「定額制サービスを停止」ボタンをクリックしても、
「更新する」ボタンしか出ず、解約できません。
なんか詐欺にあった気分です。どうすれば解約できますか。
コールセンターとかないのですか。
No.1
- 回答日時:
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
更新するで解約されないでしょうか?
されないようでしたら
サポートコールセンターもありますので、そちらから解約出来るかと思います。
0570-064-996
メールでの問い合わせも出来ます。
https://help.unext.jp/guide/detail/unext-officia …
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