社内ネットワークが繋がらなくて困っています。 親機に繋がっている子機のネットワーク名は表示されている

社内ネットワークが繋がらなくて困っています。

親機に繋がっている子機のネットワーク名は表示されているのですが、親機のネットワーク名が表示されません。

今までも同じようなことがあり、サポートに問い合わせて、対処することができていましたが、今回は何度やっても親機のみが表示されません。

考えられる原因として、去年くらいからインターネット接続をできるようにPCを設定し、同時にセキュリティソフトを導入しました。

そのセキュリティソフトが絡んでいるのではないかと思っています。

その他に原因がわかる方がいましたら、ご対応の程よろしくお願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： taglet 回答日時： 2022/12/12 19:00

会社のネットワーク管理者にご確認ください。

この回答へのお礼

ご回答いただきありがとうございました。

お礼日時：2022/12/12 19:19

No.1 回答者： rokoko2020 回答日時： 2022/12/12 14:56

そんなの　現場見ないとわかるわけないじゃん

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

一般的な解決案などがありましたら、教えて頂きたいと思い、投稿いたしました。

お礼日時：2022/12/12 15:08