アマゾン通販の問い合わせ先を知りたいのですが? アマゾンのホームページのメニューから検索しても堂々巡

アマゾン通販の問い合わせ先を知りたいのですが?
アマゾンのホームページのメニューから検索しても堂々巡りで問い合わせ先にたどれません
直接サポート担当に連絡を取る方法をご存知の方がおりましたら教えて下さい
どうぞ宜しくお願い致します

No.6 ベストアンサー 回答者： Quantum_Fines 回答日時： 2022/12/15 11:35

＞業者への確認のメール

マーケットプレイスでの購入ですか？
であるならば、
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …

Amazonマーケットプレイス商品の返品・返金
Amazonマーケットプレイスで購入した商品を返品する必要がある場合は、出品者に直接返品する必要があります。

Amazon.co.jpで販売している商品とは異なり、Amazon.co.jpはAmazonマーケットプレイスでの取引には直接関与いたしません。Amazonマーケットプレイスで購入した商品の返品または返金については、出品者に直接連絡し、適切な手順に従ってください。

商品の返品方法:

返品したい商品を「注文履歴」から選び、商品の返品を選択します。
返品の理由などの情報を入力し、出品者に返品リクエストを送ります。
出品者が内容を確認のうえ返品の可否を判断し、Eメールにてご連絡いたします。

出品者へ連絡する方法や、出品者からの返答の確認方法については、出品者に問い合わせるをご覧ください。

出品者が返品を受け付けた場合は、返送先住所が記載されている返品用ラベルがお客様に送信されます。

出品者の返答を確認後、商品を返品します。
出品者は返送した商品を受け取り次第、返金処理をします。通常、商品が返送されてから7日以内に返金されます。返金処理の前に、返金の確認メールが送信されます。

この回答へのお礼

詳細にありがとうございました
電話依頼ができるところにたどり着け
連絡をもらえ解決しました
お手数をおかけいたしました

お礼日時：2022/12/15 16:50

No.5 回答者： q0_0p 回答日時： 2022/12/15 10:05

....

No.4 回答者： q0_0p 回答日時： 2022/12/15 10:02

No.1をクリックしてPCから開いたよ。

この回答へのお礼

失礼いたしました
電話依頼ができるところにたどり着け
連絡をもらえ解決しました
お手数をおかけいたしました
感謝!

お礼日時：2022/12/15 16:48

No.3 回答者： masha5310 回答日時： 2022/12/15 09:19

チャット、もしくは電話で相談する事ができますが、電話はこちら側からはできません

電話が必要な場合はアマゾン側からかけてもらうように連絡し、待つことになります
https://appllio.com/amazon-contact-telephone-cha …

この回答へのお礼

ありがとうございました
電話依頼ができるところにたどり着け
連絡をもらえ解決しました
お手数をおかけいたしました
感謝!

お礼日時：2022/12/15 16:47

No.2 回答者： XR500 回答日時： 2022/12/15 09:02

実際に何か品物を買ってからのトラブルなら

解決法の選択でアマゾン側から電話があります。
私はそれで何度も担当と話をしています。

買う前の問い合わせなどには応じていないでしょう。
それは各品物への問い合わせ欄を利用します。
電話での個人応答ではなく
メールでの問い合わせとQ&A欄での回答です。

この回答へのお礼

指定された返品先の住所が正しくないので業者への確認のメールをしても応答がないので、対応を依頼したいのですがアマゾンの窓口が分からないもので!

お礼日時：2022/12/15 09:08

No.1 回答者： q0_0p 回答日時： 2022/12/15 08:37

https://www.google.com/url?q=https://www.amazon. …

この回答へのお礼

早々にありがとうございます
でも何故か開きませんでした

お礼日時：2022/12/15 08:42