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まず、システム環境設定で設定した状態で、GarageBandとかの録音ソフトで、マイクが動作するかを調べてください。
動作しなければヘッドセットのドライバーの不備や、最悪ハードの故障の可能性もあると思います。また、Skype側にも同様の設定項目があります。メニューバーの、Skype>Preferences>Audioで、Audio outputとAudio inputでそれぞれ「システム環境設定」と同じ設定にしてみてください。
音声が聞こえないのは、通信速度の違いなども関係してきますので、その辺もチェックしてみてください。ほかのソフトを起動中だったりしてもおかしくなる可能性があります。
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