NURO光を解約するのですが、 返却物にユーザーガイド（取扱説明書）も含まれておりますが、紛失しまし

NURO光を解約するのですが、
返却物にユーザーガイド（取扱説明書）も含まれておりますが、紛失しました。

返却しない場合と同等の違約金が発生しますか？
経験者の方、ご教授くださいませ。

No.2 ベストアンサー 回答者： mimon01 回答日時： 2023/10/16 01:11

社会通念として、取扱説明書は使い捨てのような位置づけですから、返却しなくてもメーカー側の在庫から充当されます。

もし、違約金が請求される場合でも、その原価以上は請求できませんので、数十円で済みますよ。

この回答へのお礼

ありがとうございます
安心しました
マニュアルなくしただけで10000円支払いなんてとんでもないです
気をつけます

お礼日時：2023/10/16 03:44

No.1 回答者： fine_day 回答日時： 2023/10/16 00:52

私は経験者ではありませんが…

経験者の方々によると、ユーザーガイドはなくても大丈夫だそうです。
https://twitter.com/search?q=NURO%E3%80%80%E8%A7 …

下記の内容は少し古いですが、現在のチャットAIに質問すると、今解約するときにユーザーガイドがなくても大丈夫かどうか確認できると思います。
https://twitter.com/hamu911/status/1381045921480 …

この回答へのお礼

こういう調べ方があったとは‼️
参考になります。
ありがとうございます

お礼日時：2023/10/16 03:45