スマートフォンの短期解約について詳しい方のご意見を
お願いしたいです。
宜しくお願い致します。
今年7月にUQモバイルからY!mobileにSIMのみの
乗り換えをしました。
UQモバイルは契約の際の店員さんの説明不足のため
1ヶ月も経たないのに短期解約してしまいまして、
Y!mobileオンラインストアで分割払いで
機種変更をしようとすると…
【分割払いができない】【一括払いで購入して下さい】と
表示されます。
2ヶ月前にY!mobileオンラインストアへ
「短期解約してしまいそれ以降
分割払いができなくなった」と、
問い合わせたら
「半年経ったら分割払いができるようになると
認識しています」
店頭の店長に問い合わせたら
「1年と認識しています。一生がい分割払いが出来なくなる事は絶対にない!」と、言われました。
今、半年経ちましたが駄目で大変困っています。
Y!mobileでは、正式には
何年経てば分割払いの契約が可能になるのでしょうか?
A 回答 (4件)
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No.2
- 回答日時:
訊くまでも無いと思いますが、電話解約後の端末分割返済はきちんと行ってますよね。
もし、払っていないと将来大変な事に成りますから・・・。
No.4
- 回答日時:
通信契約と端末の割賦契約は全く別物
今回の割賦契約の審査に通らないってなら、あなたにこれ以上の借り入れでの支払い能力がなしと判断されたのが原因である。
こればかりは、ソフトバンクが総合的な判断を行った結果ですから。
あなたの現在の収入を考慮したものですから。
クレジットカードとかだと、半年以内に複数の契約をしているなら、審査に通らないことがあると言われている。
その場合は、半年以上経過すれば大丈夫と言われていますね・・・
ただ、最後に審査に通してから半年以上経過してから申し込みするか、現在の携帯電話会社への割賦契約の残債がなくなってから行うことがよいでしょう。
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