私のスマホに「ｄポイントが6千円残高がある」とメールが入ったのですが

私のスマホに「ｄポイントが6千円残高があります」とメールが入ったのですが
どうすればその6千円をセブンイレブンなどで使えるのかわかりません。
近所の「セブンイレブン」に行って聴いたのですがよくわかりませんでした。
どなたかdポイントの使い方を教えて戴ければ有り難いのですが。
早くて正確な回答をお待ちしております。

No.1 回答者： ピクセル7 回答日時： 2024/01/10 11:04

それが詐欺メールじゃなく本物ならローソンとフォミマで使えます。

セブンは使えないんですよ。
そもそもdポイントアプリは使ってるんですか？

No.2 回答者： largesnowman 回答日時： 2024/01/10 11:06

dポイントをコンビニなどで使う場合は

d払いを利用する事になります。
d払いの支払いでdポイントを使用する。ということになりますね。
ですので、d払いを利用できるように登録し、アプリをインストールする。
すると、そのアプリにdポイントが反映されるはずなので、
支払いでd払いを指定し、dポイントを利用。
これで使うことが可能になると思いますよ。

この回答へのお礼

丁重なご回答有難うございました。

お礼日時：2024/01/10 11:53

No.3 回答者： mimon01 回答日時： 2024/01/10 11:07

dポイントが6千円も貯まるようであれば、何かの高額商品を購入したなどの心当たりがあるはずです。

それが無ければ、ただのフィッシングメールですから無視してください。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2024/01/10 11:53

No.4 回答者： のっぺり 回答日時： 2024/01/10 11:29

メールについているリンクではなく、あなたのスマホにインストールされているｄポイントアプリを起動して、ほんとうにその「残高」があるのか確認しましょう。

フィッシングメールの可能性も非常に高いので、必ずアプリから確認しましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2024/01/10 22:27

No.5 回答者： ぷーれお 回答日時： 2024/01/10 11:31

なんか、詐欺くさい。

dポイント貯まる覚えがないなら、詐欺ですね。一気に6000ポイントはけっこうな買い物しなきゃ貯まりませんよ。URLをクリニックする前に、誰かに直前見せて相談したほうがいい。docomoショップでも対応してくれると思います。

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2024/01/10 22:27

No.6 回答者： のっぺり 回答日時： 2024/01/10 11:31

ドコモもフィッシングメールの実例を提示して注意喚起しています。

まずは確認です。
https://www.docomo.ne.jp/info/anti-phishing/exam …

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2024/01/10 22:28

No.7 ベストアンサー 回答者： 天竜川の竜 回答日時： 2024/01/10 11:32

天才凡才さんは、dポイントカード（ドコモのポイントカード）か、または、dカード（ドコモのクレジットカード）が有るのですか？

dポイントは、dポイントカードか、または、dカードのポイント「iD（アイディー）」に入ります。

dポイントカード dカード
https://www.google.com/search?q=d%E3%83%9D%E3%82 …

この教えて!gooの会員登録をしているなら、「ドコモのdアカウント」が有りますね。

あとは、dポイントカード（ドコモのポイントカード）か、または、dカード（ドコモのクレジットカード）を持っていないなら、ドコモのお店で作ってもらいましょう。

「dポイントカード」があるなら、ふつうのポイントカードとして使えます。

「dカード」なら、ふつうのチャージカードの「iD（アイディー）払い」もクレジットカードとして使えるし、また、スマホにアプリの「d払い」を入れると、スマホの画面で「d払い」というポイント払い／クレジットカードが出来ます。

もし、「dポイントカード」「dカード」「iD（アイディー）払い」が出来なかったら、ドコモのお店で「ドコモのdアカウント」を紐づけ
してもらいましょう。




>　近所の「セブンイレブン」に行って聴いたのですがよくわかりませんでした。

コンビニのうち「セブンイレブン」だけは、dポイントを貰えますが、dポイントは使えません。
他のコンビニは、dポイントを貰えるし使えます。

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2024/01/10 22:28

No.8 回答者： masha5310 回答日時： 2024/01/10 11:34

「d払い」っていうアプリをスマホにダウンロードして、あなたのdアカウントでログイン

https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/

本当に6000ポイント溜まっているなら、そこに表示されます

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2024/01/10 22:28

No.9 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2024/01/10 11:37

＞ｄポイントが6千円残高

そもそもがポイントを円換算しません。
1ポイントは1円になるのは確かですが、ドコモならポイントを円表示はあり得ません。
そのメールの信憑性を最初に疑います。

dポイントを使いたいなら、d払いのアプリで、dポイントを利用のチェックを入れて使うのが簡単です。

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2024/01/10 22:29

No.10 回答者： trajaa 回答日時： 2024/01/10 11:42

メールじゃなくて、自分でアプリ等で確認したのですか？

セブンイレブンで分からなかったのは、店員さんも分からなかったのか？
店員さんの説明が理解できなかったのか？
何がどう分からなかったのでしょう

貴方の説明自体がよくわかりません

メールの信憑性も不明ですしね

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2024/01/10 22:29