ホンダディーラーで認定中古車として買った車に乗っているんですが、他県に引っ越して車を使用していてエアコンが効かなくなって、近所のホンダディーラーで見て貰ったら、乗ってるメーカー車のディーラーで見積もり取ってから、買った販売店に保証使用申請した方が速いと言われたんですが、買った所に確認したら何処のホンダディーラーでも修理できて、何処のディーラーから保証使用申請しても速さは変わらないと言われました。
近所のディーラーからしたら他店舗の認定中古車を修理しても工賃等入らず、手間なのでしょうか?
こういったたらい回しは、日産やトヨタの認定中古車でも起きますか?
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
メーカー保証かそれとも販売店保証かにより異なる。
メーカー保証なら、全国の本田技研のディーラーで受けることが出来る。
でも、販売店保証になると、どうしても販売店になりますから、販売した会社になりますね・・・
トヨタは、いうまでもなく、販売店保証なら、会社単位になりますね・・・・
メンテパックでも、転居をしたら、異なる会社になるからダメですから・・・
車が、ダイハツなら、メーカー保証を受けるなら、ダイハツのディーラーでも受けられる。
もちろん、保証継続した保証書が必用ですけどもね・・・
ただ、ダイハツの車を本田技研とか日産のディーラーで受けられるかは不明ですね・・・ トヨタのディーラーなら、レクサス以外のすべてのトヨタ車を取り扱っていますので、ダイハツ車も受けられる可能性はある。
No.4
- 回答日時:
まず
>全国のホンダディーラーで修理出来ると言われたので、メーカー保証の方だと思います。
気持ちは分からんでもないけど・・・実社会では「言われたので」「思います」だけじゃ通用しないんで、根拠とするなら「保証書(の記載)」にしよう。
で、あくまでも「こんなトコロもある」で、質問者サマが該当すると決め付けたわけでは無いので、話半分で聞いて欲しいんだけど・・・
ホンダの場合、ディーラーの形態が一筋縄ではいかないというか、他社と違って「個人商店のバイク屋」や「街のモータース」がディーラー化した販売店が(殆ど絶滅危惧種だけど)残っていたりする。
たいていの場合、法人組織として保証を含めたディーラー業務もしっかりしているとおもうけど、質問者サマが当たったトコロが、昔気質というか”バイク屋のオヤジ”感覚のママで、認定保証の意味を理解できてなかったとか(^-^;
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