古い機種なので誠に恐縮ですが、ご教授をお願いします。
知人から譲り受けたPCなのですが、セカンド機として使用しようと思い、TAを接続してインターネットにつなげようと試みたところ、TAが認識されていないため(接続ポート自体が使用可能状態になっていない。)出来ませんでした。
デバイスマネージャーを確認したところ、ポート(COM1)の所に「?」マークがついており、デバイスドライバーが読み込まれていないようでしたので、WIN98のCD-ROMを使って再度更新もしてみたのですが、やはりダメでした。
この場合は、何がいけないのでしょうか? COMPAQのサポートサイトから何かのファイルをダウンロードすれば解決するのでしょうか? TA接続用のポートは1つしかなく途方にくれています。
OSは、WIN98をクリーンインストールしてあります。TA(NEC IT65PRO)には問題はありません。
どなたかおわかりになる方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。
No.1
- 回答日時:
なぜ?マークがでているか。
可能性として他のデバイスとIRQ・IOアドレス等が競合していると?マークがでます。
デバイスマネージャで確認してください。
ご回答ありがとうございます。
競合は無いのです。デバイスドライバの問題だと推測しているのですが、私にはわからないのです。
WIN95対応モデルにもかかわらず、WIN98に対応していないとも考えられないのですが、クリーンインストールがいけないのでしょうか???
リカバリーディスクは紛失しているとの事(知人の話)で、新たにWIN98(OS)を購入してクリーンインストールしたのですが・・・
困り果てています・・・
No.2
- 回答日時:
もうひとつの可能性はBIOSでCOMポートが無効になっていませんか?
通常クリーンインストールがいけない事は無いです。
特にマザーボードが特殊なチップセットの場合チップセットのドライバーが必要ですが、DESK・PRO2000てPentiumPRO200Mhz機ですよね。
私も持っていますが特に何もせずにWindows98SEを新規に買ってきてクリーンインストールできましたよ。
この回答への補足
BIOS設定画面の出し方がわかりません。COMPAQは特種なのでしょうか?
起動途中または起動時に、普通、考えられるキーを押しても設定画面が出ないのです。
何度もあつかましく質問して誠に恐縮ですが、設定画面の出し方を教えていただけないでしょうか?
No.3
- 回答日時:
f10のキーを押してもダメかな?
No.4
- 回答日時:
再度、補足要求!
ならば、FDISKでHDDの領域変更後フォーマットをしたか、HDDの交換をしなかった?
あと、FDDから起動ディスクで起動できるかな?
この回答への補足
元のHDDは音が異常に大きく、遠からず故障すると考えられたため、8.4GのHDDと交換してあります。
またその際に、そのままではHDDを認識しなかったため、COMPAQのサポートサイトからシステムロムのアップグレードファイルをダウンロードしてアップデートしてあります。
FDDからは起動可能な状態になっています。
HDDの交換がいけなかったのでしょうか??? よろしければ、ご教授いただければ幸いです。
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
遅くなりました、マニュアルを探していたので・・
でBIOSの出し方ですが電源ON後カーソルが画面右上隅に2秒間出てるときに「f10」を押し続けます。
鍵型のアイコンが出たらパスワードを入力後Enterです。
もしパスワードが解らなかったらCMOSクリヤは電源を抜き、マザーボードを上から見て左側に外部インターフェースを持ってきたら右上にCPU、右下にRAMポートがあり、その下にあるジャンパーピン「E6」を5-6ショートから6-7ショートにします。
CONPAQユーテリティといってるようです。
俗に言うBIOSはその中の「コンピューターのセットアップ」にあたります。
CONPAQユーテリティの中で
DIAGNOSTICS(診断)ディスケットを作ることができます。
これでシステムの診断をしてみては?
またこの機種で同僚がHDDを10GBにUPしたとき誤認識で2週間悩んでました(どうやって復旧したかは聞いてみますが多分忘れてるだろうなあ)
リファレンスガイドは持っていますので必要な事は連絡ください。
度重なるご回答、誠にありがとうございます。
詳しく記述していただきまして、感謝しております。また、最後の一文がとても心強く感じられ、重ねて、お礼を申し上げます。
Pesukoさんとmikotobaさんのアドバイスをもとに対処してみたところ、無事解決しました。やはりPesukoさんのご指摘の通り、BIOSの設定でCOMポートが使用不可になっていました。
的確なアドバイスをいただけて、感謝感激しております。今後共、よろしくお願いします。
No.6
- 回答日時:
HDDを交換してしまったなら、f10キーを押してもBIOSの画面は出ないよ。
通常はね、PCのスイッチを入れた後、メモリーカウントが終わると画面の右上にカーソルが点滅するから、そこでf10のキーを押せばBIOS画面が出るんだよ。
でも、救いはFDDから起動できる事だね。これがもし出来ないとお手上げだからね。
ならば、方法はただ一つ!
下記のURLからファイルをダウンロードし、BIOS画面表示用(SETUP画面)ディスケットを作成して、そのディスケットからブートし、HDDにファイルをインストール後再起動して、メモリーカウントが終わったら、右上のカーソルの点滅後にf10キーを押せば画面が立ち上がるよ。
http://www.compaq.co.jp/support/download/dll/dll …
v8vさんの場合の対処方法はこれしかないはずだから! 成功を祈る!
あたしの考えもPesukoさんと同じで、初期設定が悪いんだと思うから、画面が立ち上がったら、設定しなおせば大丈夫だよ。
COMPAQのPCは一般的にみて良いマシンだし、古い機種でもいまだにメーカーのサポートが続いているから、まだまだ現役で使えると思うよ。(COMPAQは本当に良いPCメーカーだね。)
実際、あたしの経営する会社でもCOMPAQの古いPCがまだまだ100台以上活躍しているからね。
度重なるご回答、誠にありがとうございます。
mikotobaさんからも詳しく記述していただきまして、感謝しております。また、まさにピンポイントのURLを教えていただきまして、とても助かりました。
ご指摘の通り、BIOS設定でCOMポートが使用不可になっておりました。Pesukoさんとmikotobaさんのアドバイスをもとに対処してみたところ、無事解決しました。
的確なアドバイス、誠にありがとうございました。今後共、よろしくお願いします。
余談ですが、mikotobaさんは、とてもユニークな方ですね。私の仕事が営業職ということもあり、人間観察が趣味の一部でもあるのですが、おそらく女性リーダーとして、第一線で活躍されている方なのでしょう。今後のご活躍を期待しています。
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