ある日、新規作成しようとしたら、「フィールドがロックされているため、「この文書の変更はできません」という表示がでました。他の、保存してある文書もすべてロックされてしまっていることがわかりとても困っています。
「ヘルプ」の指示に従い、[フィールドクリック→F9] [Ctrl+Sift+F11] をやっても変化なし。[アプリケーションの修復]をやっても変化なし。ついに[Office Personal Edition 2003]のアンインストール、インストールをやりましたが同様の症状が続いたままで、もうお手上げです。どうしたら改善するでしょうか?どうぞよろしくお願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
すべての文書がロックされているなら機能制限モードでは?
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
ライセンス認証済みなら、
http://support.microsoft.com/kb/818852/ja
これでもないなら
開けない文書の保存場所がネットワーク上になっていないかとか、
その他の状況とかを補足してくださいませんか?
enunokokoro 様
貴重なアドバイスありがとうございました。
「ライセンス認証」というのがキ-ワ-ドでしょうか。トラブルが発生しているノ-トPCは、仕事で使うデ-タが入っているので、万が一の流出を懸念して、ITN接続していませんが、まず「ライセンス認証」というのからやってみます。
No.2
- 回答日時:
violet430 様
アドバイスありがとうございました。この「可能性」を手がかりに、対処を試みてみます。「ライセンス認証しますか?」という表示が出ていましたが、ずっとそのままにしていましたので、「ライセンス認証」を行っていませんでした。そんなに大切なものだったのですね。
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