No.2
- 回答日時:
私も以前、アメリカですが追跡をしたことがあります。
webで同様にアメリカについたところまでは表示されましたが、その後は分かりませんでした。
というのも、郵便局で聞いてみたところ相手国についてからの状況は日本の郵政公社が担当する範囲でなく、たとえばアメリカならUSPSがどれだけやってくれるかということだそうなんです。
したがって、sambalさんの場合、インドネシアの郵便局がその後の経過を報告していない、ということになります。
追跡調査依頼は郵政公社からインドネシアの郵便局に
依頼するものになると思います。
回答ありがとうございます。
情報大国アメリカからも追跡情報受け取りできないのですか、郵政公社のいう追跡サービス?とは空港までの案内ということでしたか。過多な期待でした。
No.3
- 回答日時:
インドネシアに到着した時点から、管轄はインドネシアの郵便局ですよ。
よってそれ以後の追跡情報については日本の郵便局の関知する事項ではありません。逆に、日本宛に出されたEMSについては日本国内に入ってからは日本の郵便局の責任範囲ですので(日本の郵便局のシステムにより)追跡ができます。ちなみに現在、インドネシア国内でのEMSの追跡サービスは、正式サービスではありません。今は、試験的に提供しているだけです。
c.f. http://www.ems-post.jp/index.php?page=delivery/d …
回答ありがとうございます。
責任範囲でないのでインドネシアについたら後は向こうさん次第ということでしたか。他社の様に情報の連携ぐらい早くできればいいなと思います。
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