No.1ベストアンサー
- 回答日時:
お答えします。
ドコモプレミアクラブ会員のお客様なら「トラブル時購入サポート」があり、ご購入から1年以内の携帯電話機(ご利用中)が、水濡れ・修理できない破損・盗難・紛失などのトラブルに遭われた場合、同一機種・同一カラーの電話機ご購入代金の一部をドコモがサポートする制度はあります。またドコモカードをお持ちのお客様なら「ドコモカード DEケータイ補償」があり、ご購入から1年以内の携帯電話機(ご利用中)が、水濡れ・修理できない破損・盗難・紛失などのトラブルに遭われた場合、同一機種・同一カラーの電話機をドコモショップなどでご購入していただき、その代金をドコモカードでお支払いいただくと最大10000円まで補償する制度はあります。その他には、ドコモの各ポイントを故障修理代としてご利用いただく方法は、ありますがまったく無料といった方法はありません。お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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