アウトルックエクスプレスで、フォルダの新規作成ができない

アウトルックエクスプレスを使用しています。受信トレイでフォルダの新規作成ができなくなりました。原因はマカフィーのスパムキラーというソフトのインストールにあるようです。マカフィーのインターネットセキュリィティをインストールするとアウトルックエクスプレス（6.0）にスパムキラーが組み込まれます。どうもそれ以降この症状が出たようです。いい解決方法がありましたら教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： donnmai 回答日時： 2006/08/14 10:08

下記URLを参考に一旦スパムキラーからアカウント「削除」

Windows再起動（パソコンを再起動）後、OEを起動して新規フォルダを作成してみては。
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注： 一度スパムキラーから削除したアカウントに関しては、PCの再起動を行なってもスパムキラーへ自動的にポイントされることはありません。
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との事ですので、URLに従って新規なり追加で設定する必要があるようです。

参考URL：http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answe …

この回答へのお礼

教えていただいた方法で解決しました。アカウントを削除すると元のＯＥの状態に戻りますが、アカウントをポイントすると、また、フォルダ作成ができなくなります。不便なものですね。マカフィーに改善を提案しようと思います。ほんとうにありがとうございました。

お礼日時：2006/08/14 13:16