Windows XP Professional にアップグレード出来ない

はじめまして

Windows 2000からアップグレードしようと思っているのでが
下記のエラーが生じて困っているので回答をよろしくお願いします。

Dell Precision Workstation 530
Service Pack 4

ファイルのコピー　エラー
ファイル a8bt2lha.sys をC:\$WIN_NT$.~BT\a8bt2lha.sys にコピー中にエラーが発生しました。
ファイルが不足しています。システム管理者に問い合わせてください。
と表示される。

以上よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2006/11/07 16:08

CDドライブのクリーニングを行ってみて下さい

この回答への補足

Violet430様早速の回答ありがとうございました。
CDドライブのクリーニングに関してはCDドライブはまだ買って新しいので
問題は無いと思うのですがいかがでしょうか？

補足日時：2006/11/07 16:37

No.2 回答者： AMG_benz 回答日時： 2006/11/07 16:39

CDからのインストールなら、CDの表面に傷や汚れがないか、確認してください。

この回答への補足

AMG_benz様
回答有難うございました。
CDの確認してみたところ汚れがあったみたいで拭取った所、
おかげさまで問題無くアップグレードすることができました。
有難うございました。

補足日時：2006/11/07 17:49