ＰＣを変えたのでもう1度ダウンロードしたい

以前購入したのですが、マイページでは購入履歴が載っていません。
「ご購入済みのダウンロード製品はありません。」 と出ます。

No.3 回答者： tetsu-k 回答日時： 2007/01/28 07:13

こんにちは。

前のPCがまだ使えると前提して・・・

前のPCより、ダウンロードしたソフトをCD-Rなどにコピーして
新しいPCでそれを読み込ませ入れるということはできますか？

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2007/01/28 06:13

何処で購入した製品か書かれていないですが、購入元へ相談して下さい。

No.1 回答者： kkkkk007 回答日時： 2007/01/28 05:21

事情をメールして先方に確認していただくしかないと思います。