スパムキラーがインストール、アンインストールが出来ない！！

■コントロールパネルからのアンインストールで途中で動かなくなります。
これではどうすることも出来ません！！
ソフトは「マカフィー」
マカフィーのサイトの良くある質問の対処方法を、試したのですが駄目でした………。
Ｏｕｔｌｏｏｋの自動修復を使っても「ＳＵＫ０３３．ＣＡＢ」のファイルが見つかりませんと出て前に進みません。
一応検索をかけてファイルを見つけましたが、参照の欄には出ず、これも駄目でした。
大分前からのを放置していたので復元機能は難しいです。
何か、解決方法があれば教えて下さい。
このままでは、メールが出来ません。
お願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2007/02/10 08:54

マカフィーのスパムキラーのことでよいのでしょうか？

それなら、次のツールを紹介するので、それで削除してみてください。

マカフィー
サポート → テクニカルサポート → よくある質問（Q&A）
マカフィー製品の削除ツールのダウンロードと使用方法
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/howtodown …

なお、スパムキラーを削除する時の注意事項も書いているので、熟読してから実行してください。

この回答へのお礼

yoshi-rhkさんお礼が遅くなり申し訳ありません。
おかげさまで無事アンインストールが出来ました。
ホントに有難うございました。
私も、マカフィーのサイトを見ましたがこの方法は発見できませんでした。
私の、努力不足だったのかもしれません…。
有難うございました！！

お礼日時：2007/02/11 21:05

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2007/02/10 04:23

参考URLのNO2の方の回答を参考に。

＞アンインストールで途中で動かなくなります

「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」からでなく「スタート」「すべてのプログラム」「セキュリティ対策ソフト」「アンインストーラー」からではありませんか？

アンインストールに失敗する場合、再度インストール、再起動してアンインストールします。

＞検索をかけてファイルを見つけましたが、参照の欄には出ず

「コントロールパネル」「フォルダオプション」「表示」「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れ、下の「隠し・・・表示しない」のチェックをはずしていますか？（後で元に戻します）

参考URL：http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1598466

この回答へのお礼

goold-manさん、お礼が遅くなりすいません。
今回、この方法ではアンインストールは出来ませんでしたが大変勉強になりました！！！
同様な質問がある中、回答していただき本当に有難うございました。

お礼日時：2007/02/11 21:13