Norton AntiVirusのバージョン7.0.2を使っています(OSはMacOS9.1です)。
数日前から、ディスク全体のスキャンを実行しようとすると、必ず途中でフリーズするようになりました。
「もしやこれはウイルスか?」と思い、CD-Romから起動、最新のウイルス定義を使い、CDのAntiVirusでスキャンしてみるのですが、何度試してもスキャンは無事に終了、ウイルスは見つかりません(念のためにメールを自分宛に送信したりもしてみましたが、別に怪しい添付ファイルが付くこともなし)。
そこで質問なのですが、このフリーズ癖を直す方法はあるのでしょうか?それともより悪質なウイルスの存在を警戒した方が良いのでしょうか?
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
参考URLにある方法をまず試してみてください。
また、LiveUpdateを実行しアップデータがないかも確認してください。
参考URL:http://service4.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavm …
教えて頂いた参考URLにあった「『NAV Quickscan』ファイルの削除」と「他のアプリケーション全終了」の合わせ技を実施した結果、今度は無事にスキャン完了させることが出来ました。
貴重なアドバイスをどうもありがとうございました。本当に助かりましたm(_ _)m
No.3
- 回答日時:
おそらくコンフリクトが原因ではないでしょうか、
機能拡張マネージャーで「MacOS基本」+Norton AntiVirusに必要な機能拡張ファイルだけにして起動してスキャンしてみて下さい、
Nortonのツールなどシステムに深く関与するアプリは他の機能拡張ファイルとコンフリクトを起こしやすいです。
「『NAV Quickscan』ファイルの削除」と「他のアプリケーション全終了」の合わせ技を実施した結果、今度は無事にスキャン完了させることが出来ました。ご指摘のコンフリクトでなくて良かったです‥あれ、探し出すの面倒ですもんねぇ‥(^^;)
なにはともあれ、貴重なアドバイスをどうもありがとうございましたm(_ _)m
No.2
- 回答日時:
スキャン実行中はメモリを大量に消費します。
できるだけ常駐アプリなどを終了してから
スキャンを実行したほうが良いと思います。
勿論、開いているソフトは全て終了しましょう。
できれば、再起動後に常駐アプリを終了してから
スキャンを行ったほうが良いと思います。
これで問題解決にはならないと思いますが
お試しください。
「『NAV Quickscan』ファイルの削除」と「他のアプリケーション全終了」の合わせ技を実施した結果、今度は無事にスキャン完了させることが出来ました。アプリの終了は考えてみなかったなぁ‥(^^;)
貴重なアドバイスをどうもありがとうございました。本当に助かりましたm(_ _)m
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- マルウェア・コンピュータウイルス ウイルスバスターが異常に重くなった 2 2022/11/28 20:26
- Android(アンドロイド) SDカードのウイルススキャン 1 2023/03/19 09:15
- その他(OS) MAC VirtualBoxにインストールしたWindows11がフリーズする 1 2023/03/14 16:31
- YouTube SMS認証が出来なくて乗っ取られたアカウントを取り戻せません。 2 2023/04/02 15:29
- デスクトップパソコン ノートンが爆弾を残しているのか、Windowsディフェンダーが重いのかどっちなのでしょうか? 5 2023/05/06 12:01
- Windows 10 PCでゲームをやるとPC再起動必須のフリーズになります 4 2023/02/17 11:29
- USBメモリー・SDカード・フラッシュメモリー SDカード内データにウイルスが入った場合‥ スマホのmicroSDカード内のデータにウイルスが入った 7 2023/06/30 11:06
- マルウェア・コンピュータウイルス McAfee total Protection の 偽サイトについて 2 2022/04/12 20:27
- Excel(エクセル) マクロの付いたExcelが開けません 3 2023/02/01 10:54
- iPad iPadのウィルス対策について。 Safari経由でネット検索していたら画面右下に ハードドライブに 4 2023/02/26 07:23
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
エクセルの表にヘンな枠が・・・
-
SONYの音楽ソフト「x-アプリ」...
-
LD_LIBRARY_PATHって?
-
バッチファイル内の各コマンド...
-
taskkill をバッチ処理できない。
-
python IDLEで訂正、削除のやり...
-
shutdownコマンド実行の残り時...
-
Mac de プログラム
-
端末上でgnome-terminal -e lsを
-
Openイベントを開始させないで...
-
コマンドプロンプトについて
-
最初の一度しか実行されないロ...
-
Macでlsした際の、ファイル名の...
-
Linuxで実行ファイルを実行
-
linuxサーバーのキャッシュをク...
-
ROBOCOPY cmdで正常に処理され...
-
windows10のごみ箱をrd /s /q C...
-
win10 バッチファイルの起動時...
-
信頼済みサイト登録をbatファイ...
-
Linux のシェルスクリプトの強...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
SONYの音楽ソフト「x-アプリ」...
-
エクセルの表にヘンな枠が・・・
-
pingは正常なのにtracerouteで...
-
ファイルサイズが小さくなりま...
-
windows10のごみ箱をrd /s /q C...
-
LD_LIBRARY_PATHって?
-
バッチファイル内の各コマンド...
-
linuxサーバーのキャッシュをク...
-
最初の一度しか実行されないロ...
-
Linux のシェルスクリプトの強...
-
エクセルからアクセスのプロシ...
-
python IDLEで訂正、削除のやり...
-
SPI非言語の問題 解説お願いします
-
shutdownコマンド実行の残り時...
-
ROBOCOPY cmdで正常に処理され...
-
taskkill をバッチ処理できない。
-
Openイベントを開始させないで...
-
ACCESSレポートをPDFに出力したい
-
sudoで実行したコマンドの実行...
-
信頼済みサイト登録をbatファイ...
おすすめ情報