不思議な現象なのでお教えください。
KDDIのひかりOne契約を行っています。また、ノートPCは無線LAN2Mでインターネットを行っています。もう一台のPCは有線です。これも問題なくつながっています。このLANで「セットトップボックス」というテレビを動作させたとたん、無線LANでの回線が切断されます。これはルータまでPINGが行かない状態です。有線LANは少し速度が落ちるものの問題はありません。この現象は必ず発生しており、宅内の別の2M無線でも同様につながらない現象が発生します。
どういうことでしょうか?このインターネットテレビ機器は2Mと干渉でもおこすということでしょうか?
A 回答 (3件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.1
- 回答日時:
申し訳ありませんが必要な情報が不足している為、このままではアドバイス以前の状況なのです。
以下の情報を補足願います。
・無線LAN2Mというのは、無線LANのどの規格を使っているのでしょうか(a/b/g)?
無線LANルータのメーカー名と型番及び、ノートPCの機能で無線LANをしている場合はノートPCのメーカーと型番を、PCカードを別途挿している場合はそのPCカードのメーカーと型番を教えて下さい。
・「セットトップボックス」というのは一般名詞に近い単語なので、それだけでは何処の会社のどの様なサービスを利用されているのかが分かりません。
セットトップボックスを契約した際の会社名とそのセットトップボックスの型番を教えて下さい。
あとそのセットトップボックスは、恐らく無線LANルータと無線ないし有線で接続されていると推測しますが、どちらで接続されていますか?
この回答への補足
恐れ入ります。
無線機器はAirStationWLA-L11/WLA-L11Gです。この設定のBSS(Basic Service Set) Basic Rate Setでは2Mb設定にしています。(Macと同居させているため)ノートPC側はBuffaloWLI-PCM-L11Gです。
セットトップボックスとは「KDDI製ST1001」ですが、製造元は松下電器です。この装置は有線LANで接続しています。
追記、11Mスピード設定でも問題発生し、チャンネルを1から13チャンネルまで変更させましたが、いまだに問題発生します。導入初期からこの状態です。
No.2
- 回答日時:
現時点で2つの可能性が考えられると思う。
・セットトップボックスから802.11bの無線規格で使われている周波数と被る電波ノイズが出ている
・セットトップボックスで使用するストリーミングの帯域が大きすぎる為、ルータの処理が一杯一杯の状況になっている
ルーターに何を使っているか、ネットワーク機器構成がどうなっているか分からないのであくまで仮説ですが。
(ちなみにWLA-L11/WLA-L11Gは無線LANアクセスポイントという機器でルータとは違います。有線を無線に変換する機器と思ってください)
そのセットトップボックスは「ひかりone」のTVサービスを申し込んだ際にレンタルされてきたものではありませんか?
ならばサポート側は、セットトップボックスが無線LANの電波を妨害するノイズを出すなら知らない筈はないと思いますし、同様に古いルータを使っていて問題が起きるようならこちらも他の事例等から分かっている筈です。
という訳で私はプロパイダのサポートに問い合わせをされる事をお勧めします。
ありがとうございます。
BBルータはKDDIひかりOneで提供される「AtermBL170HV」です。ネットワーク構成は、まずモジュラーから「VDSL装置」、そこからLANケーブルで「AtermBL170HV」そこにはLAN口は5つ付いているのでそこからLANケーブルでセットトップボックスへ。あるいはそこからAirステーション。あるいはそこから有線LANでPCへ。です。サポートへの問い合わせでは不明だそうです。
No.3
- 回答日時:
ルータ名が判明したので、試しに検索してみるとNECのルータは最大セッション数やNATテーブル溢れの問題を抱えているようですね。
ただし、それが今回の症状の原因だったなら、有線LAN側も間違い無く切れていなければいけないので関係無いのかもしれません。
【参考】
http://game12.2ch.net/test/read.cgi/gamef/112144 …
電波ノイズの問題なのか、ルータ側の問題なのか切り分ける為にセットトップボックスとルータのLANケーブルを外した状態でセットトップボックスの電源を入れてみて下さい。
それでも無線LANが電源を入れた瞬間に落ちるようならノイズを撒き散らしているのだと思われます。
逆にその場合無線LANが落ちないようなら、ルータ側の処理能力的な問題なのだと思います。
あと、先に張ったリンクの中にAtermBL170HVが6台までしかPCが繋がらないと書かれているのですが、該当しますか?
(セットトップボックスを除いてルータからIPアドレス配布を受ける機器が既に6台存在するかどうか)
何度もありがとうございます。
LANケーブルを外した場合…落ちません。
ルータ(無線親機)を2台持っているので試しましたが同様障害が発生します。また、PC台数ですが、原因調査中のPC同時使用は2台です。(他PCはOFF)無線親機に負荷がかかっているようで、どうも無線親機が苦しそうです。試しに、NECルータと無線親機との間に「BBルータ」を置き、LANを分けてみました。その結果、動作するようになっています。図をUPしましたのでご参照ください。
理由が良くわかりませんが、セットトップボックス使用中でも、有線LANも無線LANも使用できています。一応の解決を見ましたが理由説明がなかなか浮かびません。
http://homepage3.nifty.com/kotecchi/
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(悩み相談・人生相談) ファイル共有ソフトshareについて 1 2023/06/20 04:03
- ルーター・ネットワーク機器 AU光10G回線について 6 2022/07/25 00:12
- その他(インターネット接続・インフラ) PCをスリープにするとイーサネットが切れて無線LANがつながってしまう 3 2022/11/29 22:06
- Wi-Fi・無線LAN USBーイーサネット変換器について 4 2022/06/19 15:16
- Wi-Fi・無線LAN 30メートル以上離れた家屋に無線LAN環境構築方法 7 2022/09/18 18:08
- Wi-Fi・無線LAN WiFi接続について 5 2022/08/04 14:52
- FTTH・光回線 AU光回線の速度が出ません 2 2022/07/30 16:05
- ルーター・ネットワーク機器 新築、有線LANは付けるべきか?無線と比べてメリットは? 10 2022/10/15 02:14
- ルーター・ネットワーク機器 PCをWI-FI化(現在は有線) 9 2023/01/16 08:20
- その他(インターネット接続・インフラ) インターネット有線接続についてです。 会社のインターネット回線をハブで繋いで別の部屋に延長したのです 3 2022/12/13 17:09
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
2重ルータのLANで全てのフォル...
-
質問です 1階にあるwifiルータ...
-
ONUに複数のルーターを接続する...
-
3dsでdsのソフトをWi-Fiに繋ぎ...
-
ルーター再起動するとIPアドレ...
-
Wi-Fiルーターを変えれば、IPア...
-
無線から有線にする場合のパソ...
-
最近、ADSLから光回線に変更し...
-
1つのモデムから2つのルーター...
-
今使ってるルーターの速度が遅...
-
親にwifiを切られるので助けて...
-
ソフトバンク光のセット割につ...
-
フレッツ光のルーターを市販の...
-
夜間はモデムとかルーターの電...
-
スイッチングハブにPCと無線ル...
-
マンションのインターネット接続
-
ルーター2台並列接続で、LAN側...
-
ネット回線 騙されたのでしょ...
-
家庭内LANの中で2つのネットワ...
-
スーツケースにルーターを入れ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Time Capsuleが有線でもあんま...
-
光回線なのに6Mbps、無線LANが...
-
2重ルータのLANで全てのフォル...
-
バッファローのIEEE802.11a機器...
-
無線LAN(2台のPC間データ通信...
-
ルータ接続だと速度が…
-
ルータ配下に「LA FONERA+」を...
-
光ファイバーに!有線LANのおす...
-
光回線 有線なのに遅い
-
無線から有線にする場合のパソ...
-
1つのモデムから2つのルーター...
-
質問です 1階にあるwifiルータ...
-
ONUに複数のルーターを接続する...
-
ルーター再起動するとIPアドレ...
-
マンションのインターネット接続
-
親にwifiを切られるので助けて...
-
有線でネット接続をすると無線L...
-
木工DIY初心者 板の角Rを奇麗に...
-
3dsでdsのソフトをWi-Fiに繋ぎ...
-
フレッツ光のルーターを市販の...
おすすめ情報