アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

あらゆるアプリケーションを起動できなくなってしまいました。症状は下記の通りです。何かご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。

●exeファイルを実行しようとすると、必ず「ファイルを開くプログラムの選択」ダイアログが出てくる。
●例外的に実行できるのは、ウィルスバスターとエクスプローラのみ。
●システムの復元もGUIから実行できないので、セーフモードで起動してコマンドプロンプトから実行したが、効果なし。
●ウィルス・スパイウェアは現在は検出されない。
●下記のURLの「トラップにひっかかってプログラムを実行できなくなりました」に解説されている、レジストリの編集(exeファイルに関する関連付けの削除)を行ったが、再起動すると元に戻ってしまう。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.ht …
つまり、regeditでHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExtsを展開し、exeのキーを削除したが、再起動するとexeのキーが再び現れており、プログラムは実行できない。

心当たりとしては、数日前、ウィルスバスターでトロイの木馬やその他のスパイウェアが数個検出されたことがあります。そのときは名前をメモせずに、ファイルを削除してしまいました。その後、現在の症状が起こりました。

A 回答 (2件)

>●ウィルス・スパイウェアは現在は検出されない。



それはあくまで『ウイルスバスターで』ということなのでしょう。だとしたら…ウイルスバスターが検出出来ない感染が残っている可能性があります。

他のツールによる対処が必要ですが、最新のウイルスバスター2007を使ってらっしゃる場合は安易に他のツールをインストールして使うと相互干渉が起こる可能性が高く、ここでお勧め出来るツールはかなり限られます。

1)次のサイトで紹介されているNorman Malware Cleanerを、システムをセーフモードで起動後に実行してみてください。
http://m-filestation.seesaa.net/article/34993210 …

2)次のサイトで紹介されているewidoオンラインスキャンを使ってみてください。
http://fine.tok2.com/home/heto2/

問題が解消しない場合、かなり深刻だと思いますのでリカバリ推奨です。
どうしてもリカバリせずに何とかしてみたい場合にはここでの質問を締め切り、higaitaisaku.comの質問掲示板に移動された方が良いと思います。

http://www.higaitaisaku.com/

リカバリする際にもいろいろと注意が必要です。
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html
    • good
    • 0
この回答へのお礼

詳細な情報をいただきありがとうございます。
今回はレジストリ編集で解決しましたが、今後の参考にさせていただきます。

お礼日時:2007/10/04 15:45

>数日前、ウィルスバス*ーでトロイの木馬やその他のスパイウェアが数個検出されたことがあります。

そのときは名前をメモせずに、ファイルを削除してしまいました。その後、現在の症状が起こりました


削除するときに「システムの復元」を無効にしましたか?
無効にして削除しないと、再起動でレジストリからトロイの木馬などが復活することがあります。

>アプリケーションを起動できなくなってしまいました
>exeファイルを実行しようとすると、必ず「ファイルを開くプログラムの選択」ダイアログが出てくる
>トロイの木馬やその他のスパイウェアが数個検出されたことがあります。・・・(略)・・・ファイルを削除してしまいました

トロイの木馬は、アプリケーションを起動するために使用する レジストリにファイルの名前を感染中に追加します。駆除または検疫しても、レジストリのエントリは残ります。プログラムが起動できなくなるのは、削除したトロイの木馬のファイルを、(トロイの木馬が作成した)レジストリキーが探すためです。下記URLはソフトが違いますが仕組みは同じなので参考に。


http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

早速ご回答をいただきありがとうございます。
元になったレジストリキーの削除で、解決することができました!

お礼日時:2007/09/19 20:58

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!