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中古デジカメを購入したのですが、保証書は付いていたのですが、購入先の印や、購入時期などの何も記入がされていません。

通常であればメーカー補償は購入から1年あるそうですが、この保証書は使用できるのでしょうか?

A 回答 (3件)

「未記入の場合は無効」という記述はありませんか。

あれば無効です。
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まだその商品が新品購入後1年以内ならば、


購入元に、記載してもらえば使用できるが、
そうでなければ(1年以上たっているとか、
購入元に記載してもらえない)
使用できません。

中古をお店で買われた場合、たいていの中古ショップなら
その店独自の保証があると思いますので、
そちらが優先かと思います。

なお、一応、付け加えておきますが、
白紙の保証書に、貴方が適当に店名や日付を入れて使用すると
違法になりますのでご注意ください。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

中古ショップではなく、ネットオークションでの中古デジカメを購入しました。購入店の印と、購入日、領収書がなければ保証は対象外と考えていいでしょうか?

お礼日時:2007/12/02 23:53

>中古ショップではなく、ネットオークションでの中古デジカメを購入しました。

購入店の印と、購入日、領収書がなければ保証は対象外と考えていいでしょうか?

基本的には(合法的には)そうなると思いますが、
新品購入後どれくらいの物なのか、
(まだ保証適応期間内ではないのか?)
出品者さんに聞いてみて、保証対象期間内ならば
出品者さんが買った店に記載してもらうように
お願いしてはいかがでしょう。

なお、オークションの場合、業者が新品を売っている場合があります。
在庫流れのような物です。

その場合は、保証書の記載をお願いできる場合があります。

よくあるのが、ノークレームノーリターンですね。
送られてきた時点で明らかに故障があれば別ですが、
このような記載があった場合とかジャンクなどの記載があれば
保証は考えない方がよいと思います。

そういうのを覚悟の上でのオークションとなります。

それを回避するためには、落札前に、保証書の有無や記載状況、
保証期限を質問で聞いておくのがよいと思います。
今後の参考にしてください。
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