パソコンに詳しくないので、変なこと書いていたらごめんなさい。
Windows XPのデスクトップ型のパソコンを使っています。
購入してもう2年ぐらいです。
HDDに内臓のCD/DVDドライブにDVD-Rを入れ、Win DVDを使って動画を見ていたところ、正常に見れたのですが、一時停止して、再生してから急に見れなくなり、それ以降ドライブがDVDを認識しなくなりました。
・いつも見ているDVD-Rで、今までは問題なく見れていました。
・Media Playerや、他のソフトでも再生できなくなりました。
・DVD-R以外に、CD-Rも入れてみましたが、読み込みません。
・CDを挿入した状態で(E)CDドライブを開いてみても、空だと表示されます。
色々調べて、以下のようなことをしてみましたが、だめでした。
・クリーナーを入れたのですが、認識しませんでした。
・デバイスマネージャのDVDドライブには!マークはついていません。
・デバイスマネージャよりDVDドライブを削除して再起動してみましたが、やはり読み込みません。(その後、DVDドライブは一応復元しておきました。)
他に何か試してみる方法はありますでしょうか?
以前にも一度読み込まなくなった時があって、その時は色々試しているうちにまた読み込むようになりましたが、恥ずかしながらどうやって直ったのか覚えておりません(:;)
何でもいいので、アドバイスをお願いいたします。
(パソコンには全く詳しくないので、なるべく専門用語を使わないで頂けると助かります、すみません。)
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>いつも見ているDVD-Rで、今までは問題なく見れていました。
>DVD-R以外に、CD-Rも入れてみましたが、読み込みません。
DVD-RやCD-Rは変質の可能性が有るので、市販の映像コンテンツDVDや、市販音楽CDを使用して試してください。
パケットライトソフトは悪さしてませんか。タスクが途中だとか。
まず、光学ドライブから中身を出して再起動。
取り急ぎ、システムの復元をしてみる。
レンズクリーナーで再度掃除。
それからハードの故障を疑います。
お礼が遅くなりましたが、ご回答ありがとうございます。
ご教示いただいたとおり市販のCDなども試してみましたが、動きませんでした・・・(:;)
パケットライトソフトは初耳でした。
よくわからないので調べてみたのですが、たぶん私のパソコンには入っていない・・・ような気がします。
やはり故障でしょうか・・・頻繁に使っていましたし。
でもレンズクリーナーは何度か挑戦してみますね。
ダメなら修理か外付けのドライブ購入も検討してみます!
ご回答ありがとうございました。
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