Norton Internet Security ライセンスの問題

今日、ＰＣをつけたらリスクありと表示されてたので見てみたら、
Norton Internet Security　ライセンスの問題にチェックがついていたので、次へをおして解決しようとしたのですが、製品のアクティブ化でエラーになってしまいます。
何度かしてみたのですがやっぱりエラーになってしまいます。
どうすれば解決できるでしょうか？

大至急よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： Kindon98 回答日時： 2007/12/17 17:59

書きかけで投稿してしまいました。

１番で駄目な場合は

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …

削除ツールでアンインストールして、再インストールしてみてください。

これで駄目ですと、サポートに電話かな。

この回答への補足

早速の回答ありがとうございます。
1番の方法を試したのですができなかったので一度削除しました。
ですが再インストールができません；
HPの再インストールのやり方に従ってやったのですが、期間が過ぎているらしく。。。
これは買いなおすしかないのでしょうか??

補足日時：2007/12/17 18:40

この回答へのお礼

すみません；
よくわからないのですが無料版をインストールしたら再インストールされたみたいでできました！

本当にありがとうございました!!

お礼日時：2007/12/17 19:13

No.3 回答者： Chiaki-F 回答日時： 2007/12/17 18:12

私の友人も昨日の朝同じ現象になったそうですが夜に再度おこなったところ何も問題なく出来たと言っていました。

原因はわかりませんが、回線が込んでいたとかサーバーまでの経路に問題があったのかもしれませんし、時間を置いてからもう一度してみるのもいいかもしれませんね。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
下記のとおり、短気な正確なもので削除してしまいました；
(今日中にしないといけなかったしとても焦っていたので。。。)
今はとりあえず体験版を使っています。
他にいい方法を知っていたらぜひ回答よろしくお願いしますm(_ _)m

お礼日時：2007/12/17 18:46

No.1 回答者： Kindon98 回答日時： 2007/12/17 17:56

まず「SymKBFix ツール」をおためしください。

http://service1.symantec.com/support/inter/japan …