いつもお世話になっています。
皆様のおかげで少しずつ勉強しています。
今回
KINGSOFT(http://www.kingsoft.jp/is/)
の無料ウィルスソフトを入れたら最悪の事態に
PCがデスクトップ画面でフリーズどうにもなりません
XPの修復インストしても駄目でシステムの復元も出来ません。
メーカーサイト電話サポートなし(失敗しました)
メーカー問い合わせ(まったく連絡なし中国外資系みたいです)
BIOSは出ます
CD-ROM優先順位:1でXP修復できず
スタートUPも動かず
CDブートするのでなんとか方法を自分なりにはTRYしたのですが
どうすることもできません。
OSの再インストールは出きれば避けたいです。
どなたか経験者の方orトラブル回避方法ご存知の方
助けていただけないでしょおうか?
宜しくお願いいたします。
------------------------------------------
PC:自作
OS:XP-pro
構成:AHIC-9
cpu:Q6600(OC3.5定格)
マザー:X38-DQ6(BIOS-9f)(8に下げたかもです)
HDD:WD Raptor X 10000rpm
メモリ:2G
クーラ-:ザルマン
グラボ:msi-9600(512oc)
電源:650W(オールテック)
----------------------------------
No.6ベストアンサー
- 回答日時:
羨ましい構成ですね。
予備のPCがあれば、HDD取り出して繋げば何とかなります。
ただ、HDDが特殊なんで電気食いそうで、市販のものが
使えるかどうか、やってみないと分かりません。
(ラベルに5V***mAて書いてある。600mAくらいなら大丈夫か?)
http://www.coneco.net/PriceList/1070513030/order …
http://www.coneco.net/PriceList/1071127043/order …
http://www.coneco.net/PriceList/1061003044/order …
とりあえず、必要なデータのバックアップ。
ウィザードは使えないから、データをエクスプローラで
ごっそりコピー。(できれば全く別ドライブに)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006 …
市販なら、TrueImageがオススメ。DL販売もあり。
Linux系ブートCDは、慣れてないと立ち上がるかどうかも含め
自己責任で。
http://shop.vector.co.jp/service/special/kaiteki …
http://www.the-hikaku.com/image_backup/08hikaku. …
ご親切な又ご丁寧なご回答有難うございます
勉強になるサイトリンクです。貴重なお時間有難うございました。
又ご回答頂いた皆様のおかげで又知識がつきました
本当に有難うございました。
仕事場で色々調べてようやく自宅に戻り
☆☆☆☆☆
気持ちの中では諦めきれず
修理方法(たまたまだとは思いますが一応載せておきます。)
メモリー外し放置
主電源OFF
グラボ外し
バックUP電池外し
放置状態約12時間
USB外し
LAN外し
500GHD4発外し
放置状態約14時間以上
1:心の中で御願いしながら
2:メモリさして
3:バックUP電池入れて
4:主電源ON
5:スイッチ
6:ひたすらF
セーフモード画面起動
さっさと例の地雷を削除
再起動
復活!!!
皆様ありがとうございました。
---------------------------------------
KINGSOFTからは何の連絡もございません。
相性はあるにせよまったくの連絡も無いサポートも無い最悪な会社です。
------------------------------------
回答者の先輩方有難うございました。
No.5
- 回答日時:
色々話題になっているソフトですが、PCがフリーズしてしまうとはよほど相性が悪かったのでしょう。
セーフモードで起動出来るなら、2さんが言う様にレジストリをいじる前に、アンインストールをしてみる事をお勧めします。
それでも駄目な場合は、諦めて再インストールをするしか無いかと思います。(レジストリを削除しても色々不具合が残る為。)
早々のご回答有難うございます
セーフティーモードになりません
強制的にBIOSからセーフにいけるのでしょうか
セーフモードまでいければと思いますがどうにもなりませぇん。
今まで経験なし
諦めきれなく解決方法まだ探しております。
FDorCDブートでなんとかシステム復元したいです。
しかし※KINGSOFTは恐るべしソフトですね。
No.4
- 回答日時:
OSの再インストールは避けて通れませんね。
それとも何時までも其の侭で見ているかの何れかでしょう。
諦める事です。
No.3
- 回答日時:
まさかこんなことがあるなんて。
。。ウイルスソフトはavast!やAVG Anti-Virus
スパイウェアはspybodやa-squared
システム保護の為にunleak
等を導入する事をオススメします。全てフリーです。
後下のリンクもお読みになると良いと思います。
参考URL:http://www.higaitaisaku.com/
No.2
- 回答日時:
修復インストールもだめなら、再インストールしかないでしょう。
レジストリのバックアップがとってあるなら、「BartPE」とか利用して復元も可能ですけど。
セーフモードで起動可能なら、レジストリエディタでKingsoftのものをすべて削除すればあるいは…。
まあ私なら迷わずOSのクリーンインストールですね。
結果その方が早く復旧できる。
日ごろからHDDの運用を考えることです。
個人データはシステムドライブに置かないこと。
そうすれば復旧も早くできる。
早々のご回答有難うございます。
常にB-UPはしているんですがこういう時に限って・・・苦
市販のブートスタートのシステム復元ソフトも検討中です。
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