社外とのメールのやり取りをした時、添付つきファイルが届かない場合があります。ファイルの種類はワードやパワーポイントです。
後日届くこともありますが届かないこともあります。
サーバーにはWhitelistを入れており、そこへメールアドレスまたは
ドメインを登録するとSpamのサインが消えたりファイルの問題が解決したりします。
WindowsXPを使用しています。
もし設定などの変更でファイルの受信ができる方法をご存知の方
教えていただいてもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
サーバ側の問題ではないでしょうか?
サーバ側で迷惑メール対策をしたりしていると、メールは受信できない場合があります。
もし、クライアント側でチェックするなら、Outlookの迷惑メールフィルタやセキュリティ対策ソフトの設定ですね。
Outlookの場合はこのあたり参考に
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
ご回答いただきましてありがとうございました。
ご回答いただきまして大変参考になりました。
お礼が遅くなり申し訳ございませんでしたが
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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