パソコンをシャットダウンしようとしたら、何度も再起動を繰り返したため、強制的に電源を落としたのですが
こうなったらもう、リカバリーをするしかないのでしょうか?
若しくは修理が必要ですか?
もう一度立ち上げようとしたら、画面が暗いままで起動の音?(サーとかいうような・・)が鳴りっぱなしです。
それでもリカバリーとはうまくできるものなのでしょうか・・?
こういう状態になった理由は分かりません。
それと再起動を繰り返した中、どうにかしようと思ってctrl+alt+Deleteキーを押したのですが、マズかったでしょうか。。(何も変化はありませんでした)
何個も聞いてすみません。パソコンに関して疎いので焦っています。
パソコンはノートで富士通のFMV、BIBLOで
WindowsXPです。パソコンはこの一台しか持っていません。
どなたか御教授お願いします!
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
強制的に電源を落とした場合はセーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く)メニューで「前回正常時の構成」を選び起動すると、有る程度修復します。
現在セーフモードで起動できませんか?
できたら「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常だった日に戻します。
再起動を繰り返す場合
(1)「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックを外す(ブルー画面により、エラー原因を追究しトラブル対処が必要です。エラーが自然に直ることはありません)
(2)ウィルス感染による。
アンチウィルスソフトで検査・削除します。
サッサーや亜種があります。
リカバリはCD-ROMを挿入しCtrl+Alt+Del で再起動するとクリーンインストールが始ります(データは完全に消えます)
HDDは消耗品です、壊れることもあります。リカバリに失敗する場合HD交換も視野にいれます。
ノートPCの修理はデスクトップPCの新品が買える程高い場合があります。
セーフモードはだめでした(再起動を繰り返すかWindowsのロゴのあと切れてしまう)
リカバリしようと思います。
丁寧な説明ありがとうございました。
No.6
- 回答日時:
セーフモードで起動できるか確認下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
起動できたらデータをバックアップして下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
できない場合、データを救いたいなら2つの方法があります。
1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueima …
パソコンはリカバリして下さい。
セーフモードで起動できませんでした
(再起動を繰り返すか、Windowsのロゴのあと切れてしまう)
いまリカバリしようとしています。。
No.5
- 回答日時:
電源を入れても何も表示されないなら、残念ながら絶望的。
修理、買い替えメーカーロゴから下段にBoot from CDが表示されるなら望みあり
リカバリしてください。
で、だめなら逝ってしまっているようです。
経年によっては、買い換えたほうが、結局得になります。
No.3
- 回答日時:
ウイルス対策してましたか?
していたなら、ソフト名とバージョンを教えてください。
後、サービスパック(通称SP)は2もしくは3まで入れてましたか?
これらがしてなければウイルス感染が高そうですね・・・。
取りあえずリカバリしてみては?
ただ、強制終了時にハードがいかれている可能性もあるので
直るかどうかは神のみぞ知るところです。
ウイルスですか・・
してはいましたが、ソフト名は分かりません
SPとか何のことだか分からないです。
取りあえずリカバリしてみます。
今度からは対策もちゃんとしようと思います
ありがとうございました。
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