プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

ふと思うんですけど、世の中にはいろんなコンピュータウイルスがありますよね。例えば、よくわかってない人が、パソコンにウイルス感染してしまい「ええい、よくわからん。パソコンを買い替える」みたいな対策をしたとします。

それで、ウイルスの問題はすべて解決できるんでしょうか?
例えば、ウイルスに感染したパソコンが、悪い意味での「置き土産」をすることはないのでしょうか?

ex.モデムの設定をおかしくする、など…。

私は正直、パソコンは苦手です。お金持ちでもないので、前述のような対策はとれませんが、パソコンにわけのわからないウイルスが感染してしまった。そのときに、完全に1からやり直す方法って何かありますでしょうか? 

パソコンを変えて、モデムを変えて、(あれば)ルーターを変えて、プロバイダを変えればいいのでしょうか?そこまでしなくてもいいのでしょうか?

教えてください。

A 回答 (15件中1~10件)

ウイルスはコンピュータプログラムなので感染したデバイスのフォーマットでキレイサッパリ消える

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この回答へのお礼

そうですか。
しかし、モデムなどの設定を変更してしまったり、そういうのはデバイスのフォーマットだけでは直らない気がしますが、どうなんでしょう~?

たとえるなら、爆弾魔が爆弾をどこかに仕掛けた。そして、爆弾魔は逮捕され、死刑になった。しかし、爆弾は依然として残っている。といった感じです。

パソコン自体はリカバリーで、ウイルスとは関係なくなるかもしれません。しかし、ウイルスがパソコン外に影響を残していくことはないでしょうか?それにより、悪影響が残ることはないでしょうか?


御回答にケチをつけたつもりではありません。
御不快をおかけしたのであれば、お詫びします。

お礼日時:2009/06/19 01:35

リカバリーという手段があります。


パソコンを出荷状態に戻す方法ですね。

ウイルスもそうなんですが、
パソコンは使っていくうちに
レジストリの肥大化などがあって、
不安定になることにあったりします。

パソコンユーザーの中でも、
リカバリーをする人としない人に
大別されるようですが、1年に1度は
リカバリーした方が良いという意見も
あります。
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この回答へのお礼

なるほど。
リカバリーなんですね。リカバリーしてしまえば、まったく問題はないのでしょうか?


御回答ありがとうございます

お礼日時:2009/06/19 01:31

リカバリーすればレジストリと実行ファイルごと消えてなくなります。


手動でHDDごと、ウィルスのみ消すことも可能です。モデムとか
プロバイダーは無関係です。
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この回答へのお礼

ということは、リカバリーはもちろん、パソコンを買い替えてしまえば問題はないということでよろしいでしょうか?

御回答ありがとうございました

お礼日時:2009/06/19 01:30

回答に対してモデムやルーターがやっぱり気になるんですか?


自分で気になるっていうんであれば、モデムもルーターも初期化してしまいましょう。
初期化のボタンがついてると思います。
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この回答へのお礼

こんばんは。
御回答ありがとうございます。

ウイルスの話を持ち出しましたが、あくまで仮定論であり、今の私の状況ではございません。誤解させてしまい失礼しました。

私は、パソコンがウイルスに感染した場合、ウイルスがパソコン内だけでなくパソコン外にも悪影響を及ぼすこともあるのではないかと思うのです。パソコンはリカバリーや買い替えで、ウイルスとはおさらばできます。でもウイルスがモデムやルーターの設定、そのほかにもなにか、パソコンの買い替えだけでは解決できないような悪影響を及ぼしているのではないかと気になったのです。

御迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした

お礼日時:2009/06/19 02:03

感染した原因を掴んでいないため、新しいパソコンを購入しても再度感染すると思います。


正しいセキュリティ対策を行い、感染しないような処置をしないと無駄に終わるかもしれません。

一からやり直すなら、他の方も答えられているようにリカバリをしましょう。ハードディスクに記録されている除法をウイルスごと削除して、購入直後に状態に戻せます。設定やインストールしたプログラム、今まで作成したデータや受信したメールなども消えてしまいますので、必要なデータはバックアップ(コピー)を作成しておきましょう。
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この回答へのお礼

すみません。
質問はあくまで仮定論でございます。

おっしゃるとおり、感染した原因を把握していないと、同じことになると思います。

御回答ありがとうございました

お礼日時:2009/06/19 02:43

パソコンのほうはほかの方も言われているように初期化をすればよろしいかと思います。

(初期化の方法などはここでは省略します)

私の経験からですが
一般的にモデムにウイルスが感染したということは聞いたことがありません。またモデムのみだと基本的には電話をかけるための電話機だけなのでセキュリティは勝手に機械の中身を変更できないぐらいしかありません。(おそらく何らかで不正な変更があるとつながらなくなったりとすぐ不具合が出るはずです)

ルータに関してはゼロではないというぐらいです。
ルータの機能は自動的に電話をする(ネット接続する)ということと、一つの電話を複数で使えるように高速で切り換える(2台以上のパソコンを仮想的に同時接続させる)ということと、もうひとつ迷惑電話を遮断(ファイヤーウォール)するという機能で動いています。
可能性的にFWに無理やり穴をあけるということになると思いますが、ルータなどはほとんどWindows系のプログラムでは動いていないためパソコンに感染したウイルスが直接感染することはほとんどありません。
(すごく抽象的な説明なので違うといわれそうですが)

プロバイダーは電話の交換と同じなのでHPで見たりするときの開く先にウイルスがあっても遮断してくれることはほとんどありません。
せいぜいメールがプロバイダーに届いたときにチェックしてくれるだけです。

てことでモデム、ルータに関しては無理に変える必要はないと思いますが動作が不安定だったり、心配ならマニュアルに購入時点の状態に戻すというものを探していただいてその通りにしていただければ安心かと思います。

なんだかいろいろ書いてますが、まずパソコンのセキュリティはしっかりしておくことをお勧めします。(ウイルス対策ソフトの導入及びウインドウズアップデートなど)
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この回答へのお礼

ご丁寧なご回答、ありがとうございました。

お礼日時:2009/06/19 19:49

>私は、パソコンがウイルスに感染した場合、ウイルスがパソコン内だけでなくパソコン外にも悪影響を及ぼすこともあるのではないかと思うのです。



コンピュータウイルスというのはコンピュータ(PC)上で動き
コンピュータの動作をおかしくするためのプログラムです
モデムやルータの設定を変更することはありえません
但しウイルスによりPCをハッキングされ外部操作により
ルータやモデムの設定などを変えられる可能性はあります

他の方がかかれてましたが
何が設定が悪かった為にそのようにされたので
そこを改善せずに同じ設定をしても
また同じことになる可能性はあります

設定自体のやり直しという意味では
全ての配線をはずした上で
・PCのリカバリ(再フォーマット・再インストール 当然データは全て消えてなくなります)
 ウイルスでハード的破壊が発生することはありません
 ※ 元のデータをコピーしてバックアップしてリカバリする場合
  やり方によっては再度ウイルスも戻されることがあります
  
・ルータの再設定(工場出荷時に戻した後 復帰させたPC使って再設定)
・モデムの再設定(ルータと同じ)
・全ての配線を元に戻す
をやればいいだけです(上から順番に)

>パソコンを変えて、モデムを変えて、(あれば)ルーターを変えて、プロバイダを変えればいいのでしょうか?
そこまでの必要はありません
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この回答へのお礼

>但しウイルスによりPCをハッキングされ外部操作により
ルータやモデムの設定などを変えられる可能性はあります

私はこういうのも含めて心配していたのです。話題にして頂きありがとうございました。

その他のアドバイスも、ありがとうございました

お礼日時:2009/06/19 19:53

パソコンもモデムやルータも、リカバリ・初期化してしまえば問題ないですが・・




>ウイルス感染・・・パソコンを買い替えただけでは済まない?

↑ここだけから考えますと・・

感染したウィルスが、暴露型のウィルスでしたら
ネット上に、情報が漏洩しますから
その被害の復旧は不可能な事もあるかもしれませんね・・。

職や信用を失った人もいますし、取り返しがつかない事もあるかもしれません。

感染前の知識と対策が肝心だと思います。
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この回答へのお礼

>感染したウィルスが、暴露型のウィルスでしたら
ネット上に、情報が漏洩しますから
その被害の復旧は不可能な事もあるかもしれませんね・・。

それは承知しております。
ご指摘ありがとうございます。

また、仮にその「暴露ウイルス」に感染した場合でもパソコンのリカバリーだけをすれば十分なのでしょうか?

御回答ありがとうございました

お礼日時:2009/06/19 19:51

No.3です。


ウィルスやスパイウェアの類は、ソフトウェアに感染します。基本
ハードウェアには感染しません。(一部例外、重要でないので割愛)
多分、この意味がよく理解できていないだけとも思えます。
中古で買ったプリンターやモニター、モデム、マウスに感染してたら
怖いです。

ですが、ウィルスの作者=感染を広める、ことが大きな目的のため
特定の機器・環境を狙うよりWindowsを狙えば目的達成が容易なのです。
最近はスパイ・マルウェア被害、いわゆるセキュリティに各ベンダーの
対策比重もシフトしています。

言いかえると、広めて喜んでる時代は終焉を向かえ、より効果的で
お金に直結できる個人情報抜き取ったり、特定のサイトに誘導し詐欺に
応用するのが一般的になりつつあると考えられます。
ウィルスも甘い言葉やエラーを装って感染させたり、足がかりとなる
セキュリティホールから侵入し、ポート開放して外部にデータを送信
する、踏み台にする、リモートといったものが多いと感じます。
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この回答へのお礼

>ウィルスも甘い言葉やエラーを装って感染させたり、足がかりとなる
セキュリティホールから侵入し、ポート開放して外部にデータを送信
する、踏み台にする、リモートといったものが多いと感じます。

おっしゃるようなウイルスに感染した場合も、パソコンのリカバリーで対処すればいいのでしょうか?

御回答ありがとうございます

お礼日時:2009/06/19 19:50

ウィルスは多分残りませんが


IDやパスワードを取られていると
いつまでも損害を受けます

最近では、GENOウィルスにやられたPCから
ウェブ管理用のID、パスワードが抜かれて
ホームページの改ざんを続けられた例があります

ウィルス感染が疑われる場合、リカバリ後は
各種のパスワードは変更した方がいいです
(リカバリ前に変えないように)
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この回答へのお礼

そうですね。
該当するパスワードの変更は必須ですよね。

幸い、ホームページを開設する技術がありませんので
GENOウイルスには無縁かもしれません。

ご指摘ありがとうございました

お礼日時:2009/06/20 13:20

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