現在作動中のインストーラーの調べ方を教えてください

こんにちは。初歩的な質問ですみません！
新しくセキュリティのソフトを購入したのですが、いざ、インストールしようとすると
”現在別のインストーラーが作動中です。完了してから再度実行してください”
というような表示が出てきて、インストールが出来ませんでした。
他にインストールしているものに心当たりがないので、どうすればよいか困っています。
もし、良い解決方法をご存知でしたら、教えて下さい！（＞＜）
よろしくお願いします！！

No.1 回答者： AA1147 回答日時： 2009/06/28 10:03

大問題が一つ。

>新しくセキュリティのソフトを購入したのですが、いざ、インストールしようとすると→今現在セキュリティのソフト（ウイルス対策ソフト）がインストールされてませんか？その場合は既存のセキュリティのソフトをアンインストールしてから新規のセキュリティのソフトをインストールします。もし既存のソフトにインストールできた場合　次回再起動のさい起動できない可能性があります。
新規のセキュリティのソフトのインストールの場合は電源切断後
インストールしてみてください。

この回答へのお礼

迅速で分かりやすい回答ありがとうございました。
確かに、既存のセキュリティがインストールされたままでした。
さっそくアンストールして、もう一度インストールしてみようと思います。
本当にありがとうございました！

お礼日時：2009/06/28 12:31