ケロログについて

ケロログのボイスのやり方が分かりません
携帯で録音しようとしたら「録音ＩＤを入力下さい」と言われ
入力し、次にどっかのボタンをプッシュしたら次にＰＷを聞かれ
またプッシュしたのですが
そしたらばプープープー、切断しました
となって録音が出来ません
そして、電話がかかってくるのですが一体どうなっているんですか？
それに家の電話でかけたらＩＤをプッシュしても何も反応が無く
「録音ＩＤを入力してください」を連呼
一体どうなっているんですか？？？？
教えてください

No.1 回答者： 756co 回答日時： 2009/11/04 19:54

使い方、ヘルプは読みましたか？

http://www.voiceblog.jp/_help/howto_tel_record.h …

混雑しているときに電話録音をされたのかもしれません。
時間をずらしても同じような状況ならば、
ケロログの方へメールで問い合わせてみてはどうでしょうか。

家の電話はトーン発信になっていますか？
プッシュ回線かダイヤル回線か調べてみてください。
ダイヤル回線の場合、ケロログでは対応していないのかもしれません。