最近、ライセンス認証を求めるバルーンが出るようになったのですが原因が分かりません。
OSはwindows vista Home Premiumです。
私が現在使っているPCはDELLで購入しました。
プロダクトキーは、届いたPCに同梱されていなかったようなので、フリーウェアで調べて入力してみたところ、
「入力されたプロダクトキーは、既定のプロダクトキーのようです。このプロダクトキーはライセンス認証には使用できません。別のvista home premiumのプロダクトキーを入力してください。」
と表示されました。
私は、プロダクトキーを盗まれてしまったのではないかと考えています。
セキュリティは万全にしていたのですが……。
しかし、その他の可能性もあるかもしれないので、こうして質問させていただいております。
よろしければ、ご意見ご回答よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
・私が現在使っているPCはDELLで購入しました。
プロダクトキーは、届いたPCに同梱されていなかったようなので、
私は、プロダクトキーを盗まれてしまったのではないかと考えています。
あなたのいうように、
DELLから、輸送中に、
OSプリインストールパソコンには
必ず同梱(ノートなら下部底面、デスクトップなら立てたときの側面に貼り付け)
されているプロダクトキー記載のシール剥がされ盗まれたなら、
DELLにも、責任ありますので、DELLに
請求されては???????????
>>(ノートなら下部底面、デスクトップなら立てたときの側面に貼り付け)
すみません。私の確認不足でした。いつも本体は横倒しにしているため、プロダクトキーが印刷されているシールが奥の見えないほうに向いていたようです。
また、プロダクトキーを確認してみたところ、フリーウェアで調べたものとは違っていました。
先程、認証をしてみたところ、有効なプロダクトキーであることが分かり、認証にも成功しました。
お騒がしてしまい、申し訳ありません。
ありがとうございました。
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