VistaからWindows7にアップグレードしました。パソコン起動時やエクスプローラを起動するたびに、「MpDBIf.dllのロードに失敗しました」と表示され、動作が止まります。MpDBIf.dllはキャノンの複合機に附属したソフトMultiPASSSuiteに含まれるdllなのですが、キャノンのHPで確認すると、Windows7には非対応であることがわかりました(ちなみにキャノンの複合機は既に使用しておりません、MultiPASSSuiteは、キャノンのHPにはアンインストール方法が書かれているのですが、その方法を試しても削除不能です)。Windows7上からこのソフトをアンインストールできないばかりか、MultiPASSSuiteフォルダも「別のプログラムがこのフォルダ・ファイルを開いている」旨の表示が出て削除できません。スタートアップにも登録されていませんし、msconfigシステム構成を開いても、スタートアップタブには見られません。MpDBIf.dllを検索すると、mptbox.exe mpabout.ini DTM4.dllに記述されていることが分かりました。この、mptbox.exeを読み込んでいそうなものは、システム領域では、C:\Windows\System32\Mpassif.dllとC:\Windows\System32\mfdactif.dllの二つのようなので、これを削除して再起動しましたが、やはり、「MpDBIf.dllのロードに失敗しました」が表示されます。どなたか解決策、ご教示頂けませんでしょうか。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
こんばんは。
悪意の無いdllファイルは個別手動での削除はしないほうが無難ですよ。
★必要なのはdllファイルを使っているプロセスを止める事です。
MultiPASSSuiteに含まれる機能を提供している実行ファイル、恐らくexeだと思いますが、それらのファイル名を特定して止める必要があります。
MultiPASSSuiteフォルダの中にそれらしきものは存在していませんか?
「Suite」という位ですから恐らくひとつの機能だけでは無いのでしょうね。
msconfigのスタートアップリストではスタートアップ項目の名前だけでなく、製造元やコマンド(パス・フォルダ名)なども見て、それらしきものが無いか探す必要がありますよね。
またmsconfigのスタートアップリストに見つけられなくても、本当に実行中ならばタスクマネージャのプロセスに出て来ていると思いますので、こちらから止めるという方法も有りますよね。
あと、タスクバーにはそれらしきアイコンなどは出てきていませんか?
出ていればそこから停止できる場合が多いですよね。
自動で隠す設定になっていると気付かなかったりしますから。
それとレジストリに残骸が残る(既に残っている?)でしょうね。
関係していそうな気がします。
レジストリをいじるリスクをご承知のようでしたら、また、ご自身のスキル的に大丈夫そうでしたら、「canon」や「MpDBIf.dll」などの文字列をレジストリ内で検索をかけて見るのもひとつの手段だと思います。
とにかくポイントは
1.プロセスを止める
2.アプリの削除
3.レジストリから消す
です。
ドンズバ回答でも無いのに長くなってすいません。
何かあれば補足入れて下さい。
丁寧なご回答有り難うございました。試行錯誤を繰り返す中、コントロールパネルからMultiPASSSuiteを削除することができました。削除を実行するとMultiPASSSuiteのツールバーが立ち上がってしまいそれを終了しても削除できなかったのですが、隠れているインジケータの中から、MultiPASSSuiteを選びのこれを終了させると、削除できました。
これで、起動時の、「MpDBIf.dllのロードに失敗しました」がなくなりました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- ノートパソコン .dllファイルがありませんと表示される 5 2023/04/30 03:03
- フリーソフト cygewf-2.dllがない、と表示され、ダウンロードしたファイルが動作しない 2 2023/03/27 11:05
- デスクトップパソコン windows7を使っているパソコンでの質問です。先日動作が遅く再起動かけると「windowsを起動 9 2022/06/16 21:31
- その他(OS) OBSが起動できません 3 2022/03/30 12:21
- その他(プログラミング・Web制作) IT初心者です 仕事で、vb.netで作成されたdllをvbaで呼び出すプログラムを作成しろと言われ 1 2023/03/27 08:22
- その他(ソフトウェア) MMD PMXエディタ プラグイン 押せない はじめまして。MMDについて質問させていただきます。 7 2022/05/04 15:53
- Windows 10 Windows 10の[アプリと機能]に表示されない旧バージョンのアプリを削除したい 1 2022/04/05 20:25
- Windows 10 パソコンの操作ができません。。。 4 2022/06/02 18:38
- Windows 10 やってもうた。windows10起動せず。知恵を貸してください。 2 2023/02/08 11:36
- Windows 10 Internet Explorer-11 を削除はしたけれど… 3 2022/06/20 17:54
関連するカテゴリからQ&Aを探す
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
AutoCAD2000の印刷に付いて7 ...
-
DVDを再生したら画面が真っ暗に...
-
デジカメ画像の取り込みについて
-
フォルダ内の写真を縮小表示さ...
-
ビデオカメラで撮影した動画にA...
-
PowerPointに動画をはった時の...
-
デジカメにSDカードを入れ忘れ...
-
Station TV HPを使用して録画し...
-
vRevealを使ってみたのですが・...
-
Mpeg と WMV 画質はどちらが画...
-
デジカメの画像をパソコンに取...
-
「デジカメで同時プリント」と...
-
MPEG Layer-3が見られない。
-
同じ動画をもう一つ作成(複製)...
-
Windows Media Player で コー...
-
TMPGEnc Authoring Works 6 の...
-
動画ファイルのアイコンについて
-
Aviutlで動画(mp4)を読み込む...
-
2つのisoファイルを繋げて1枚の...
-
連続質問です 動画ファイルの圧...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
青いカニのようなマークがデス...
-
Win10でスキャナde名刺整理V4の...
-
特定のアプリにペーストできな...
-
DVDを再生したら画面が真っ暗に...
-
ヒューレット・パッカードのPC...
-
自分のLINEアカウントをパソコ...
-
印刷するとプリンターが一時停止に
-
ビデオカメラivis HF-M31取り込み
-
キャノンのスキャナーを設定し...
-
キャノン写真編集ソフトとプリ...
-
カメラソフトがPCにインストー...
-
キャノンイメージブラウザ
-
win7 SP1での不具合
-
GYAO映画が見られない
-
キャノンのイーセットについて
-
2台のデジカメを買いPC1台...
-
AVCHDDVDの中身をエクスプロー...
-
ワップページの印刷が上手くで...
-
タイトルバー右端の最大化、最...
-
デスクトップ背景になってしま...
おすすめ情報