SP1→SP2にするときの「セットアップエラー」

Windows XP SP1のパソコンを、Updateを使ってSP2にしたいのですが
「ファイルC:\windows\system32\drivers\atapi.sys は開いてるか、別のアプリケーションが使用されています」
というセットアップエラーが出ます
再試行をしても無駄です
メッセージを消すには、どうしたらいいんですか？

No.1 ベストアンサー 回答者： tencyuu_te 回答日時： 2010/02/21 02:12

なんか他の作業をしていますか？

http://support.microsoft.com/search/default.aspx …
ここから一度ＨＤＤに保存してからすべての作業をＯＦＦにしてインストールしてみて下さい
ＳＰ3もアップデートしましょう

No.4 回答者： kqwt 回答日時： 2010/02/23 01:40

ＳＰ３にするつもりはないでしょうか？

ＣＤを買わなくてもＩＳＯイメージファイルをダウンロードできますが
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

これからＳＰ３のアップデートＣＤを作ってwondows上からそのままＳＰ３にアップデートできますが

No.3 回答者： light-wind 回答日時： 2010/02/21 11:00

　とりあえず、再起動をしてやり直してみること。

　Windows Update が駄目なら、ダウンロードセンターからアップデートファイルをダウンロードしてきて、デスクトップ上で実行しましょう。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2010/02/21 03:29

CDを購入してやり直すと良いです。

https://www.microsoft.com/japan/ordercenter/wind …