アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

NHK解約について(テレビが壊れました)

先週、テレビが突然、壊れました。
ボン!って音とともに電源が切れて、以降、電源が入りません。
これを機に、っていうか、テレビが見れない状態なんでNHKに解約を申し入れしたいと思います。

それで、NETで色々検索して調べてみましたが、その中で、NHKの職員に
「本当に受信できないか確認しに行きたい」と言われても、
「見せる義務は無いから家に入れる必要はない」といった記載しか見受けられません。。

でも、自分の場合は本当に壊れているのだから、見て納得してくれるんなら見てもらった方がさっさと解約できるとも思えるんですがいかがでしょうか?

「見せたほうがいい」、または「それでも見せるな(家に入れるな)」といった意見をお聞かせください。

あと、一年近く払ってないのですが、解約できるなら、今貯まってる分は払うのも仕方ないと思ってはいます。
もし「滞納がある」と言われたら
「請求書を無くしたんで解約の用紙と送ってくれれば払う」(解約の用紙を送らないなら払わない)という方向で持っていきたいと思うのですが、こちらについても、ご意見をお願いします。

A 回答 (4件)

>見て納得してくれるんなら見てもらった方がさっさと解約できるとも思えるんですがいかがでしょうか?



貴方次第ですよ、NHKの職員に部屋を見せても構わないのなら、TVを見せ映らない状況を
確認させれば、簡単に解約できるはずです

その時にいろいろ言ってくる可能性があるかもしれませんが、口車にのらない事です
(携帯にワンセグが付いていないか、カーナビにワンセグが付いていないか)
もちろんこんな事に答える必要はありません、
携帯は携帯電話機能だけです、と答えるだけで良いですし、携帯電話本体を見せる必要も有りません

>「請求書を無くしたんで解約の用紙と送ってくれれば払う」(解約の用紙を送らないなら払わない)という方向で持っていきたいと…

構わないと思いますよ、請求書を送ってこなければ、払いようが有りませんしね

TVの確認後の請求に対しては、払う必要は有りません
TV確認に来た人の名前と日時を控えて置けば、後々のトラブルも無くなると思いますよ

参考 NHKとの解約は未払い金と無関係(NHK37)
http://blogs.yahoo.co.jp/abc5def6/46439382.html
    • good
    • 0

はじめまして、よろしくお願い致します。



単にテレビが壊れて、映らないだけでは説得不足です。

テレビをリサイクル(廃棄)して、テレビがない状態で職員に
見に来てくれるようにするとベストです。

滞納分は、支払う義務はあります。

ご参考まで。
    • good
    • 0

やぶへび。

    • good
    • 0

ご自身が気にしないなら部屋に上がってもらってみてもらって


その場で解約できるならそれが一番幸せなのではないでしょうか。
 その後修理しないことも確約できるべくNHK様がお持ち帰りして
いただけるともっと助かると思います。(私も)

滞納はそのまま放り出すことはできないと思います。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!