No.1ベストアンサー
- 回答日時:
以下のように再度スカイプをインストールしてください。
まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル → プログラムの追加・削除 →Skypeを選択して実行します。
実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、
「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。
"マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C:
"プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。
そして:
1)Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。
2)テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。
3)レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。
4)「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。
5)再インストールしてみて下さい。
この回答への補足
丁寧なご説明と迅速なアドバイスありがとうございます。
PC知識が乏しく恥ずかしい質問になりますが、
再インストールするとコンタクトの名簿?は消失しませんでしょうか?
この回答へのお礼
お礼日時:2010/09/29 19:33
お礼が遅くなり申し訳ございません。
上記とうり問題なく解決できました。
丁寧なご説明と迅速なアドバイス本当に助かりました。
ありがとうございました。
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