No.2ベストアンサー
- 回答日時:
OSは?
(1)プリンタードライバーが正しくインストールされていない可能性または、
(2)機能拡張モジュールをインストールしていない可能性
VistaWindows 7環境では、らくちんCDダイレクトプリントを利用するには「インクジェットプリンタドライバ機能拡張モジュール」のインストールが必要なプリンターがあります。
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS. …
(サポートQ&Aから)
(3)Windows 標準のCD/DVD(XPではCD)書き込み機能と同梱の(または別にインストールした)DVDライティングソフトとがドライブを競合している可能性
どちらかをオフ(または停止させる)
Vistaでは右クリック「管理者として実行」で実行してみる。
No.1
- 回答日時:
プリンタの修理屋です。
質問文だけでは、情報が少なすぎて分かりにくいのですけど、
最初から正面のトレイガイドを開いていませんか?
PCの画面に表示が出るまでは、普通の状態でなければエラーになるはずです。
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