（至急）キヤノンLBP3300 印刷時に通信エラー Windows10

Windows10(20H2)にLBP3300のドライバをインストールし、テスト印刷を行おうとすると、通信エラーと表示されます。
CanonのHPからドライバもダウンロードしたので、間違いないと思うのですが。
ポートは手動設定でUSB001を選択しています。

オンライン講義のレポート作成にプリンタが必要で困っています。
よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• ケーブル接続も確認し、デバイスマネージャーでも「USB印刷サポート」は表示されているので、ケーブルの断線とかではないと思います。

    補足日時：2021/04/17 19:57

No.2 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2021/04/17 20:37

windowsのアップデートで、windows10を最新状態にする。

この回答へのお礼

ありがとうございます。すでに最新状態にして、トライしてみましたが、改善されませんでした。

お礼日時：2021/04/17 20:49

No.1 回答者： TOTO2011 回答日時： 2021/04/17 20:31

ドライバーインストール時に　プリンターを上手く認識していますか?

ダウンロードだけでは　ダメですよ
ダブルクリックして　ドライバ用インストールソフトを起動しないと認識しませんが実行しましたか?
実行済みなら　一度アンインストールして　再起動して改めてインストールして下さい
(キャノンのマニュアルにも出ていますね)

Windowsのコントロールパネル内にプリンター表示の項目が有ります
ここにLBP3300は認識されていますか?
また　キャノンのHP内にマニュアルが有るので一度確認しながら読んでは?

昔からキャノンのプリンターばかりですが　難しかったのは98やMe時代で　XP以降最近のOSでは　トラブル少ないですけどね
(ちなみに　現在　私はLBP3100を使っています)

この回答へのお礼

ありがとうございます。
LBP3300はしっかりと認識されています。
コメントありがとうございます。
アンインストールして、再度インストールし直して見したが、
改善されませんでした。
再度HPのマニュアルを読んでみます。

お礼日時：2021/04/17 20:35