No.1
- 回答日時:
参考URLをご覧ください。
表示される以前の日付に、システムの復元を行います。あるいは、リカバリをします。
参考URL:http://support.zaq.ne.jp/security/riskware.html
No.2
- 回答日時:
>隔離は権限がないのでできないと表示されました
「管理者として実行」
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0417 …
http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S09070310 …
OSやソフトを、Administratorとして実行(ログオン)していないのでは・・?
>”is a riskware”と表示され
「リスクウェアとは」
http://www.viruslistjp.com/riskware/
あくまでも、リスクウェアですからウィルス等と決めつけてはダメです。
怪しいソフトには間違いない訳ですが、具体的にそれが何であるかを確認する事をしてください。
利用されている、セキュリティ対策ソフトが何かが分かりませんが無償のソフトではなく有償のソフトを利用されているなら、この様な時にはサポートに相談して対処法を聞いてください。
リカバリする程の事ではないと思います。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
>セキュリーティソフトでチェックしていたら
そのセキュリティソフトというのは、具体的に何というソフトで
しょうか?
質問者様の PC にシステムの変更に関わるツール等が導入されて
されている場合、セキュリティソフトの仕様によってはその挙動を
リスクウェアとして検知することはあり得ることだと思います。
それが、いわゆる誤検知と言うことではないかと…。
そのセキュリティソフトの検出ログを確認し、その結果を添えて
ソフトのサポート担当者にでも問い合わせてみれば、何か解決への
手がかりが得られるかも知れません。
>隔離は権限がないのでできないと表示され
たぶん、処置する権限はユーザー側にあるので、ソフトとしては
判断はユーザーにお任せしますという意味だろうと思料します。
もし検出されたファイル名が判明しているなら「Virustotal」と
いう Webサイトに当該ファイルを送って検査してみもらってみては
如何でしょうか。 ただし、保存容量は 20MB 以内だそうです。
Virustotal
http://www.virustotal.com/index.html
あとは、オンラインスキャンによるセカンドオピニオンを参考に
して判断材料にするのも有益でしょう。
オンラインスキャンによるクロスチェック
https://www.ccc.go.jp/flow/03/340.html
参考URL:http://lhsp.s206.xrea.com/misc/onlinescan.html
No.4
- 回答日時:
私は詳しい人ではありませんのでご了承下さい。
やはり対策ソフトの検出ログ(履歴)を良く確認して、何処から何というファイルが検出されているか確認する必要がります。
検出されたファイルが判明したら先の回答者さんが紹介されているVirustotalで検証されてみる方法もありますし、対策ソフトメーカー(販売会社)に問い合わせるのも良いかと思います。
”is a riskware”の検出名は何となくウイルスセキュリティのような感じがしますので、一応ウイルスセキュリティの問い合わせフォームのページを紹介しておきます。
誤検知を報告したい
https://www.sourcenext.com/faq/cgi-bin/Inquiry08 …
未知のウイルスを提供したい
https://www.sourcenext.com/faq/cgi-bin/Inquiry08 …
権限がないため隔離不能な件は実際の状況が良くわからないのでコメント難しいですが、よくあるそのファイルが使用中のため隔離処理などが出来ない場合はパソコンをセーフモードで起動して処理を試みる方法はありますが・・・
※要はそのファイルが使用されていない(動作していない)状態で処理を試みる方法です。
一応ウイルスセキュリティのサポートによるセーフモードからの処理も紹介しておきます。
セーフモードでのウイルス検査手順
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=V …
ご利用の対策ソフトがウイルスセキュリティではない場合は紹介した問い合わせフォームは関係ありませんのでご了承下さい。
まぁ先ずは何処から何というファイルが検出されているかを把握することが重要だと思います。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- マルウェア・コンピュータウイルス パソコンにウイルスが感染してしまいました 6 2022/08/08 20:22
- マルウェア・コンピュータウイルス コンピュータウイルス感染? 9 2023/01/11 21:49
- マルウェア・コンピュータウイルス Microsoftサポートをかたる詐欺について 5 2022/03/22 19:22
- Windows 10 IME変換について、 1 2022/12/11 16:56
- LINE LINE機能の"削除"について、した側とされた側に起こることを教えてください LINEのトーク一覧か 2 2023/04/13 08:24
- Google 翻訳 アプリ表示用のアイコンが削除できません 1 2022/07/03 23:51
- 電子書籍 Kindle タレントおすすめ 削除方法 画面表示にアイドルのような写真が表示されます 非表示または 1 2023/05/03 18:36
- JavaScript ラジオボタンによるフォームの開閉を行いたい 3 2022/03/31 21:30
- Excel(エクセル) エクセルのマクロについて教えてください。 2 2023/01/25 11:42
- Word(ワード) Microsoft Word2023で、修正箇所を表示させたい 1 2023/02/09 10:07
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
trojan.gen.2って何?
-
ドグ
-
trojan.gen.2 というウイルスに...
-
ウィルスバスター2002使用して...
-
Jwordをアンインストールしたのに…
-
マカフィーを使っているのです...
-
ウイルスセキュリティーで『Hac...
-
普通のマカフィーとMcAfee-GW-E...
-
トロイの木馬が消えません(;;)
-
パソコンから勝手に知らない音...
-
McAfee マカフィー ウィルスス...
-
まじで助けてください 凄い恥ず...
-
JS/Packed.Agent.N が検出され...
-
iPhoneでアダルトサイトを見て...
-
パソコンのプロセスの重複起動...
-
umuStationの削除
-
Trojan:Script/Wacatac.H!ml っ...
-
パソコンのデスクトップ画面に...
-
USBがウイルスに感染?
-
クイックスキャンの対象になる...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
trojan.gen.2って何?
-
ドグ
-
trojan.gen.2 というウイルスに...
-
C:\\RECYCLERからウイルスらし...
-
昨日、PCを起動するとAvast無料...
-
大量のファイルの中から壊れた...
-
PUP.Optional.SlimCleanerPlus...
-
ウイルスセキュリティーで『Hac...
-
ウイルスに感染したようなんで...
-
普通のマカフィーとMcAfee-GW-E...
-
AVGにおける「警告」ファイルの...
-
avast!4.7の操作の質問
-
トロイの木馬にヤられて、OSを...
-
your file host を見ているので...
-
CDプレイヤー等のトレー開閉機...
-
スパイウェアが検出されない
-
トロイの木馬に感染しました。...
-
bitdifenderの誤検出?
-
Trojan.Win32.Generic
-
アイフォンで調べ物してたら お...
おすすめ情報