グラフィックボードが購入時と違う物が入っている？

当方あまりにもPC無知なのでご助力していただけないでしょうか。


最近デスクトップPCを新調しました。
ドスパラ・秋葉原店で、ディスプレイされていた商品を衝動買いしました。
おそらくコチラのPCです↓

ttp://www.dospara.co.jp/5shopping/detail_prime.php?tg=13&tc=87&ft=&mc=2829&sn=0


グラフィックボードが
NVIDIA GeForce GTX570 1280MB
との事ですが

ファイル名を指定して実行　→　dxdiag

で確認すると
Intel（R）　HD　Graphics　4000
と出てきます。

これは店側の不備でしょうか。

オンラインゲームをプレイしてみても
思ったより快適ではありません。

No.1 回答者： fertile 回答日時： 2012/05/19 17:34

デバイスマネージャでグラボが認識しているかどうかを確認しましょう。

認識していなければドライバをインストールしてみましょう。

初っ端からおかしい場合は、店舗に不良かもと相談した方がいいですよ。

この回答へのお礼

解決いたしました。
ご助力感謝いたします。

お礼日時：2012/05/23 08:28

No.2 回答者： nmktksk 回答日時： 2012/05/19 17:38

似たようなのはいっぱいあるので「おそらく」だと

間違って購入したのでは？

この回答へのお礼

解決いたしました。
ご助力感謝いたします。

お礼日時：2012/05/23 08:28

No.3 回答者： roki_papa 回答日時： 2012/05/19 17:44

グラフィックボードの設定ミスでは

最近のマザーはグラボを差しても自動的には切り替わらないので
Biosで設定を変える必要があるはずです

それが自動で切り替わらないからグラボを認識できないのでは
ないのでしょうか
ドライバーはBTOなのでおそらく入っていると思います

Biosにてグラボの切り替えがどこかにあるはずなので
切り替えてください
（買ったお店の方に相談されるのがよろしいかとも思いますが）

この回答へのお礼

ドスパラに問い合わせた所
丁寧に対応していただきました。

ご助力感謝いたします。

お礼日時：2012/05/23 08:28

No.4 回答者： jiijinojiiji 回答日時： 2012/05/19 17:58

Intel（R）　HD　Graphics　4000　　　と表示されていることから

マザーボードのグラフィック・チップが有効で、グラフィック・ボードのNVIDIA GeForce GTX570が有効になっていないだけです。

それより、NVIDIA GeForce GTX570がパソコン本体の中にあることを確認されてますか？

この回答へのお礼

解決いたしました。
ご助力感謝いたします。

お礼日時：2012/05/23 08:27

No.5 ベストアンサー 回答者： nuconuco 回答日時： 2012/05/19 18:12

マザーボードのバックパネルからモニタに繋いでるのでは？

拡張スロットにあるグラフィックボード（GeForce GTX570）から繋いでみましょう。

この回答へのお礼

まさしくコレでした。
HDMIを挿す場所を別で刺していたようです。

ありがとうございました！

お礼日時：2012/05/20 06:56

No.6 回答者： seary 回答日時： 2012/05/19 18:12

ディスプレイケーブル繋ぐところを間違えてます。

ちゃんとグラフィックボードのコネクタに繋いでください。

この回答へのお礼

解決いたしました。
ご助力感謝いたします。

お礼日時：2012/05/23 08:27

No.7 回答者： sarahbeeze 回答日時： 2012/05/19 21:57

ディスプレイの出力を間違ってつないだのだと思いますよ。

ちゃんとグラボの出力端子につないでください。

この回答へのお礼

刺すところを間違えていたようです。

解決いたしました。
ご助力感謝いたします。

お礼日時：2012/05/23 08:27