ローチケで人気ライブチケットを抽選で当選しました。
しかし、問題が発生しまして受け取りができません…。
予約するときに電話番号で予約したのですが、電話番号で受け取りができません。
会員番号は全くわからないので調べようとしたのですが、前の壊れたケータイのアドレスが登録されていて、IDもパスワードもわかりません。
ローチケに問い合わせしても、ナビダイヤルとかで生身のオペレーターの方が聞いてくれるわけではないようです(;_;)
当選できなかった友人がたくさんいる中、せっかく当選できたのにと非常に困っています…。
どうして電話番号で受け取りができないのでしょうか。
それと登録されているメールアドレスを変える方法はないのでしょうか。
よろしくお願いします。
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