No.3ベストアンサー
- 回答日時:
#1です。
またまたお邪魔します。マニュアル自体は、そんなに分厚いものではありません。
自分はかれこれ10年以上前なので、現在のオペレーションとは全く違うはずですが、当時はグリル、フライヤーなどのポジション別に10ページ前後だったような??
試験については当日告知がほとんどでした。
ただ、毎日のようにINしていれば、「明日あたりやろうか」なんて声をかけてもらえるかも。
最初はだれでも心配ですが、熱心に質問されるmoosaさんのことですから、きっとすぐに慣れますよ!
あとはマクドナルドクルー心得(?)を常に忘れずに!
「Q.S.C+V」「Clean as you go.」だったかな?
(たぶん最初に教えてもらうことだと思います。)
No.2
- 回答日時:
私も働いていたお店しか分かりませんが、教えていた立場として...
ほとんどの場合、普段の仕事振りから判断していました。
普段からまじめに仕事をこなしているクルー(アルバイト生)は、いつも良く観察していましたし、そうでもないクルーはほとんど見ていませんでした。
それでひとおおりチェックし終わると(トレーニングチェックシートという、1枚の紙にチェックすべき項目を列挙したものを使っていました。)、1段階ステップアップできる仕組みでした。
お店によっても違うとは思いますが、昇格試験といってもそれほど難しいものではないので、普段からちゃんと仕事をしていれば簡単だと思います。
もちろん、トレーナー、スターなどになるためには、もう少し難しいことも覚えないといけませんし、もちろん素質も必要です。
あと、スイング(アルバイトで社員みたいな格好している人たち)は、会社で決められたトレーニングマニュアルがあり、それにしたがってトレーニングを受けたり、勉強したりしなければいけません。ちなみに私は1ヶ月ほど掛かりました。
そうそう、もちろん費用は掛かりません。当たり前ですが...
No.1
- 回答日時:
また発見したのでさっそくお答えさせて頂きます。
(^^;moosaさんはアルバイトですよね?その前提でのお話ですが。
試験日ですが、お店によって異なると思います。
また、担当のマネージャ(社員)によっても違う場合があるかと。
自分がいた店での話です。それ以外を知らないのでご容赦を。
トレーニーからCクルーへの試験ですが、トレーニングマニュアル(もらいました?)のチェック事項が一通り教育が終わり、マネージャが「よし、いいかな」と思った頃に「じゃ、Cクルーの昇格試験ね。」とか言いながら、アイドルタイムに試験をしました。
試験といっても商品を作るだけですが。
B、Aクルーの場合は、より忙しい時間帯にクオリティを落とさずにオペレーションをこなせるか。
同じように頃合を見て、でしたね。
もちろん、向上心があれば、自分からマネージャへ進言してもいいと思います。
近頃は向上心のある人が少ない、なんて言われてますから、moosaさんならきっと大丈夫ですよ!
またありがとうございました。やはりそれは前日とかに告知されるんでしょうか?私は今度からバイトでとってもらいまして来週から働きます。そのトレーニングシートっていうのはどんなものなんでしょうか?なんぺーじあるんでしょうか?質問多くてごめんなさい。
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