海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?

昨日からIE9のインストールを何度も試みているのですが、添付の表示が出てインストールできません。
インストールに使用しているファイルはMSからDLした「IE9-Windows7-x64-jpn.exe」です。
言語パックをインストールしています。になってから2、3分で添付の表示になります。
[ /update-no ]オプションを付けても同じです。

どなたか解決策を教えて下さい。

H/W:EPSON Direct Pro-7000
OS:Windows 7 Pro SP1 64Bit
メモリ:12GB

宜しくお願いします。

「WIndows7でIE9がインストールで」の質問画像

A 回答 (3件)

No.1の補足です。


適切なダウンロードに失敗しているようです。
下記マイクロソフトのサイトを参照してください。
---Internet Explorer 9 をインストールできない問題のトラブルシューティング
特に「方法4」「方法5」を試してはどうでしょうか。
http://support.microsoft.com/kb/2409098/ja

この回答への補足

方法4とスタンドアロン版インストーラーをダウンロードして実行したのですが、「プログラムの再起動中」でエラー画面になります。
何回やっても「ERROR: Neutral MSU installation failed (exit code = 0x0000371b (14107)).」がログに残ります。
検索したのですが、Bata版以外で有効な解決策が見つかりません。

補足日時:2012/10/09 16:02
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
IE9は諦めて今月末発売のWindows8でOSごとアップグレードしようと思います。

お礼日時:2012/10/09 16:03

No.1の補足です。


IE9-Windows7-x64-jpn.exeを実行するときに
「管理者として実行」で実行してみましたか?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます

お礼日時:2012/10/09 14:35

> どなたか解決策を教えて下さい。


その前に /log オプションでログファイルを任意のpathに出力して原因を切り分けてみてください。

この回答への補足

00:00.000: ====================================================================
00:00.047: Started: 2012/10/09 (Y/M/D) 14:22:20.546 (local)
00:00.062: Time Format in this log: MM:ss.mmm (minutes:seconds.milliseconds)
00:00.078: Command line: "C:\Users\masahiro\Desktop\IE9-Windows7-x64-jpn.exe" /norestart
00:00.109: INFO: Setup installer for Internet Explorer: 9.0.8112.16421
00:00.140: INFO: Previous version of Internet Explorer: 8.0.7601.17940
00:00.172: INFO: Checking if iexplore.exe's current version is between 9.0.6001.0...
00:00.187: INFO: ...and 9.1.0.0...
00:00.218: INFO: Maximum version on which to run IEAK branding is: 9.1.0.0...
00:00.234: INFO: iexplore.exe version check success. Install can proceed.
00:00.265: INFO: Trying to extract ID: 7006 (0) as "IE9-neutral.Extracted.cab"
00:00.406: INFO: Trying to extract ID: 7010 (1041) as "ielangpack-JPN.CAB"
00:00.452: INFO: Trying to extract ID: 5006 (0) as "IE9-support.cab"
00:00.843: INFO: Operating System: Windows Workstation: 6.1.7601 (Service Pack 1)
00:00.874: INFO: Windows 7 operating system detected.
00:00.905: INFO: Service pack major: 1
00:00.921: INFO: Service pack minor: 0
00:00.936: INFO: Service pack name: Service Pack 1
00:07.239: WARNING: PauseAUThread: Failed to pause Automatic Updates: 0x80070422
00:18.861: INFO: The neutral package failed to download. Error: 0x800c0005 (2148270085)
00:18.892: INFO: The neutral pack was not successfully downloaded from the internet. Installation will continue using the extracted package.
00:18.923: INFO: The no reboot policy and supplemental files failed to download correctly. Wait return value was 0x00000000 (0)
00:18.954: INFO: No reboot logic message NrApiStart(0), lParam=0x002479c0 returned 0x00000000.
00:19.609: INFO: No reboot logic message NrApiScan(1), lParam=0x00000000 returned 0x00000000.
00:24.648: INFO: No reboot logic message NrApiDecisionDialog(2), lParam=0x00000000 returned 0x00000000.
00:24.851: INFO: No reboot logic message NrApiPreInstall(3), lParam=0x80004005 returned 0x00000000.
00:24.882: INFO: No reboot logic message NrApiStartInstall(4), lParam=0x00000000 returned 0x00000014.
00:24.898: INFO: Installing with the extracted package. C:\Windows\TEMP\IE9F047.tmp\IE9-neutral.Extracted.cab
00:24.960: INFO: Launched package installation: C:\Windows\system32\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE9F047.tmp\IE9-neutral.Extracted.cab /quiet /norestart
00:40.404: INFO: Process exit code 0x00000057 (87) [The parameter is incorrect. ]
00:40.436: ERROR: Neutral MSU installation failed (exit code = 0x00000057 (87)).
00:40.482: INFO: Launched package installation: C:\Windows\system32\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE9F047.tmp\ielangpack-JPN.CAB /quiet /norestart
00:52.136: INFO: Process exit code 0x00000057 (87) [The parameter is incorrect. ]
00:52.182: ERROR: Language package installation failed (exit code = 0x00000057 (87)).
00:52.260: INFO: No reboot logic message NrApiInstallDone(7), lParam=0x00000057 returned 0x00000000.
00:52.338: INFO: No reboot logic message NrApiPostInstall(8), lParam=0x00000000 returned 0x00000000.
00:52.370: INFO: No reboot logic message NrApiStartFinish(11), lParam=0x00000000 returned 0x00000000.
00:52.432: INFO: No reboot logic message NrApiFinish(12), lParam=0x00000000 returned 0x00000016.
00:58.828: WARNING: PauseAUThread: Failed to resume Automatic Updates: 0x80070422
01:05.505: INFO: Setup exit code 0x00000057 (87) [The parameter is incorrect. ]
01:05.786: INFO: Scheduling upload to IE SQM server: http://sqm.microsoft.com/sqm/ie/sqmserver.dll
01:05.895: INFO: SQM Upload returned 403
01:05.911: INFO: Cleaning up temporary files in: C:\Windows\TEMP\IE9F047.tmp
01:05.957: INFO: Unable to remove directory C:\Windows\TEMP\IE9F047.tmp\IE9-support, marking for deletion on reboot.
01:05.989: INFO: Unable to remove directory C

補足日時:2012/10/09 14:37
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
LOGを補足にコピペしました。

お礼日時:2012/10/09 14:38

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